Salesforce.com Lenker Med Amazon og Facebook

Salesforce.com flyttet dypere inn i verden av cloud computing på mandag, og annonserte partnerskap som knytter sin Force.com-hostede applikasjonsplattform med tjenester fra Facebook og Amazon Web Services.

Avtalen med Facebook tillater Salesforce-kunder for å bygge applikasjoner på sin Force.com-plattform som ser naturlig inn i Facebook, annonserte adm. dir. Marc Benioff i starten av Salesforce.coms Dreamforce-konferanse i San Francisco.

Han viste et eksempel på rekrutteringsprogram som en ansatt kunne legge inn i deres Facebook-siden, hvor de kan bruke sine sosiale forbindelser til å rekruttere nye medarbeidere for deres firma.

Amazon-partnerskapet gjør selskapets on-demand lagrings- og datatjenester tilgjengelig fra Force.com. En utvikler som trenger ekstra lagringsplass, for eksempel, kunne laste ut noen av dataene sine på Amazonas S3-lagringstjeneste, sa Benioff. De kan også bruke Amazons EC2-databehandlingstjeneste.

Benioff maler et bilde av et databehandling Wild West, hvor cloud-plattformer fra ulike leverandører kombinerer for å skape nye muligheter og utfordringer.

Adresserer en pakket salong av Salesforce.com-kunder. "Dette er galne tider, disse er pussete tider," sa han. "Ingen kan forutsi disse tider, men det har aldri vært en bedre tid for cloud computing."

China Martens, senioranalytiker med The 451 Group, sa det er fornuftig for sky-leverandører å kombinere sine tjenester. "De konkurrerer ikke egentlig og de har hver sin egen spesialitet, så det er fornuftig å få integrering," sa hun.

Kombinere tjenestene kan også lette frykten om å bli låst inn i en skyplattform, sa hun noe Noen kunder har bekymret seg for. Men hun lurte på konsekvensene av å blande personlige data med forretningsapplikasjoner på Facebook.

"Hva slags problemer kaster det opp? Kanskje vi må begynne å ringer rundt personlige og profesjonelle data," sa hun.

Executives fra Facebook og Amazon kom til Benioff på scenen for annonsene. Sheryl Sandberg, Facebooks øverste driftsansvarlig, sa at hun håpet partnerskapet ville bane vei for en ny bølge av bedriftsapplikasjoner på nettsiden for sosiale nettverk.

I rekrutteringsprogrammet som ble vist her, så grensesnittet ut som et standard Facebook-program, men ble hostet på Salesforce.com's servere og bygget ved hjelp av Visual Force brukergrensesnittverktøy. Utviklere kan laste ned en ny verktøykasse, Force.com for Facebook, gratis fra Force.com-webområdet i dag, sa Benioff.

Salesforce.com tilføyet 4.100 nye CRM-kunder (kundeforholdsstyring) i løpet av juli-kvartalet, sa Benioff, for totalt 47 700. Den forventer å overføre 1 milliarder dollar i årlig omsetning for første gang i dette regnskapsåret.

Konkurransen øker imidlertid, da flere pakkede programvareleverandører begynner å tilby sine produkter som vertstjenester. Oracle, SAP og Microsoft tilbyr allerede vert CRM, og Microsoft annonserte i forrige uke et nytt prosjekt, Azure, som vil konkurrere med Force.com ved å tilby en plattform for å bygge vertsbaserte applikasjoner. Benioff mocked Azure, kaller det "vaporware" og foreslo at Microsoft vil låse utviklere inn i plattformen. Fremtiden vil være om å kombinere åpne skyplattformer som skaper «det beste av alle verdener», sa han.

"Dette handler ikke om en leverandør som står på scenen og sier at det bare er vårt OS, våre enheter og vårt økosystem, som vi så i forrige uke, "sa han, med henvisning til Azure-lanseringen. "Disse dagene er over."

Mandagens taler fokuserte her på Force.com-plattformen; Tirsdag vil adressen til applikasjonspakken, sa Benioff. Han antydet at presidentvalget håperfulle Barack Obama vil gjøre et utseende under tirsdagens tale, selv om han ikke sa om det ville være personlig eller ved video.

Måndagens kunngjøringer tar Salesforce.com videre fra kjernevirksomheten ved å tilby en online CRM-tjeneste. Force.com var et første skritt i den retningen, og gir en plattform hvor bedrifter kan bygge og være vert for tilleggsprogrammer for sine CRM-programmer. Salesforce.com forsøker nå å diversifisere videre.

Tidligere mandag annonserte selskapet Salesforce.com, hvor den tilbyr vert for interne og offentlige nettsteder for sine kunder. Disse nettstedene knytter seg til en kundes tilbakevendende Salesforce.com-applikasjoner, slik at endringer på baksiden vises umiddelbart på webområdene.

Tjenesten er i beta nå og slated for introduksjon neste år, sa Benioff. Salesforce Professional-kunder får opptil 250 000 sidevisninger per måned uten kostnad, Enterprise-kunder får 500 000 sidevisninger, og ubegrensede kunder får 1 million. Ytterligere sidevisninger koster $ 1000 per måned for 1 million sider, eller $ 3000 per måned for 5 millioner sider.

Dreamforce slutter onsdag.