How to speak so that people want to listen | Julian Treasure
Vi leser mye om levering og popularitet av SMS-tjenester som markedspriser, helsekonsulasjoner og jobbvarsler i utviklingsland, informasjon der er tydelig behov for. Bare i forrige uke lanserte Grameen's AppLab-initiativ, sammen med Google og MTN, en pakke SMS-tjenester i Uganda. Dette er de tjenestene du får mest mulig høre om når du søker på nettet, tråler blogosfæren og deltar på ulike konferanser om emnet. Alt ser ut til å være ganske syet på innholdssiden. Jeg mener, hva mer kan folk som tjener noen få dollar om dagen, muligens ønske?
Jeg husker mine dager tilbake i Nigeria, hvor jeg jobbet for det beste av 2002 på en primathelligdom i Calabar. Mobilnettene var ikke helt operative ennå - det var noen ganger et signal og noen ganger virket det - men antall internettkafeer var på vei oppover. Jeg husker å gå inn om kvelden, vanligvis for å finne folk som generelt går inn i konkurranser for å vinne biler eller helligdager, se på kvinner (og menn) i varierende grad å klatre, forsøke å finne en partner på et datingside, eller sende og motta e- post. Det var klart at dette ikke var den eneste bruken av Internett i Calabar, men likevel interesserte jeg meg for å se hva folk gjorde online når du ga dem muligheten til å komme dit. La oss si det på denne måten, få mennesker gjorde leksene sine, ser opp universitetsopplæringsalternativer, sjekker prisen på matoke eller lærer å holde seg i form.
For et par år siden i min tid ved Stanford University møtte jeg Rose Shuman, en ung som bor i Berkeley, California. Med bakgrunnsarbeid i utviklingsland og en mastergrad i internasjonal utvikling, hadde Rose utviklet en smart "intercom" stilkasse som, når de ble plassert i landlige omgivelser, tillot folk tilgang til informasjonen de søkte på en litt uvanlig, men innovativ måte. Det var en trinnvis fjernet Internett-tilgang.
Det virker slik: En landsbyboer trykker på en ringetast på en fysisk intercom-enhet, som ligger i landsbyen, som kobler dem til en utdannet operatør i en nærliggende by som sitter foran en datamaskin som er koblet til Internett. Et spørsmål blir spurt. Mens spørsmålet holder, ser operatøren opp svaret på Internett og leser det tilbake. Alle spørsmål og svar er logget. For landsbyboeren er det ikke noe tastatur å håndtere. Ingen kompleks teknologi. Ingen leseferdighetsproblemer. Og i løpet av de første forsøkene minst, ingen kostnader. Enkelt, Spørsmålboks, som det kalles, gir umiddelbar, relevant informasjon til folk som bruker sin foretrukne kommunikasjonsmodus, snakker og lytter. Jeg trodde det var flott og tilbød seg hjelp.
Da jeg først møtte Rose, prøvde hun sin første spørringsboks, som hadde blitt plassert i Phoolpur landsby i Greater Noida, nær New Delhi, i september 2007. Disse tidlige prototyper som ble brukt fasttelefoner for å koble boksen til operatøren, og dette har vist seg å være den svakeste lenken i teknologikjeden. En avhengighet av fasttelefoner begrenser også stedet hvor en boks kan plasseres. Det var klart at hun hadde et problem med fastlinjen som venter på en mobil løsning - forvent å se disse rullene ut snart.
Siden jeg møtte Rose i 2007, har det skjedd mye. En rekke skarpe avtaler har sett afrikanske teknologiguruer som Jon Gosier, av Appfrica berømmelse, brakt ombord. Denne uken lanserte Jon et meget interessant spørsmålsboks-relatert nettsted, "Verden ønsker å vite", som viser spørsmålene som blir spurt i sanntid. Som Jon selv setter det, tillater det å "søke hvor Google ikke kan." Fordi mange brukere i all sin hensikt er off-grid, har noen av data-spørringsboksen samlet seg uvurderlig. Når du tillater landlige mennesker i utviklingsland å stille spørsmål, hva spør de? Hva er viktig for dem? Følger det vår helseinformasjonsmodell, eller markedspris ide, eller et forventet behov for lønnet arbeid? Rose, Jon og teamet fortsetter å jobbe gjennom dataene, men jeg kan fortelle deg at resultatene ikke bare er kule, de er fascinerende.
Jo, det er noen av de mest sannsynlige mistenkte der inne - folk ber om eksamensresultater, helsespørsmål, forespørsler om landrettigheter og matvarepriser. Men det er også en etterspørsel etter alle slags andre typer data, hvorav mye jeg aldri hadde forventet. Hold øye med spørreskjemaets nettsted for mer.
Alt dette fører oss til et bredere, mer grunnleggende problem. Ofte når vi planlegger og bygger mobile løsninger for å utvikle (eller nye) markeder, glemmer vi, forsømmer eller bare er usikre på hvordan de skal spørre brukerne hva det er de ønsker. Ironien kan være at det i hvert fall Spørsmålboks kan ende med å være svaret vi leter etter.
Ken Banks, grunnlegger av kiwanja.net, bruker seg til bruk av mobil teknologi for positive sosiale og miljømessige forandringer i utviklingsland, og har brukt de siste 15 årene på prosjekter i Afrika. For nylig resulterte hans forskning i utviklingen av FrontlineSMS, et feltkommunikasjonssystem designet for å styrke grøntrods ideelle organisasjoner. Ken uteksaminert fra Sussex University med æresbevissthet i sosialantropologi med utviklingsstudier og arbeider for tiden med en rekke mobile prosjekter finansiert av Hewlett Foundation. Ken ble tildelt et Reuters Digital Vision fellesskap i 2006, og oppkalt en Pop! Tech Social Innovation Fellow i 2008. Ytterligere detaljer om Ken's bredere arbeid er tilgjengelig på hans hjemmeside på www.kiwanja.net
Hvor ofte skjer det at du ikke får nok tid til å lese favorittnyheter eller artikler? Muligens skjer det nå og da på grunn av din travle rutine og andre viktige oppgaver. Men hvor kult det ville være hvis noen kan lese ut din favorittartikkel mens du jogger, kjører eller spiser frokost eller lunsj. Her kommer en søknad, Balabolka, som nesten gjør det.
Ved hjelp av Balabolka (det er et russisk ord som betyr "chatterer"), kan du fortsette å gjøre arbeidet ditt og samtidig lytte til artiklene du ønsket å lese. Denne bærbare teksten til tale omformer freeware kan konvertere hvilken som helst skriftlig tekst til WAV, MP3, OGG, WMA og andre lydformater. Den beste delen av denne teksten til taleomformeren er at du kan lagre tekstfortellingen slik at du kan høre den igjen og igjen, hvilket som helst antall ganger du vil.
Vi kan støte på situasjoner der videoen ikke fungerer som den skal. For eksempel, i YouTube fungerer ikke hele skjermen, eller videoen kan bli sittende fast, eller det kan bare være lyd, men ikke noe bilde. I denne artikkelen vil jeg foreslå noen tips for å løse slike problemer.
Video streaming problemer
Med Windows 10 v1803 tilbyr Microsoft deg nå en måte å se hvor mye data din Wireless eller Ethernet-adapter kan forbruke. Dette er viktig på grunn av datagrenser du kan ha med Internett-leverandøren din. Jeg er sikker på at mange av dere har enten ubegrenset eller stort lager av data båndbredde, men det er mange som ikke har dette privilegiet. Thisfeature er viktig for dem, da data ikke er billig og med dette, på plass, kan man forstå hvor mye data har blitt brukt uten å bruke noe tredjepartsver
Det er et annet aspekt. Mange ganger kobler du til flere nettverk - og du får også vite detaljer om det.