T-Mobile Sidekick 4G Unboxing | Pocketnow
Innholdsfortegnelse:
Ting gikk fra verre til verre for T-Mobile, siden Sidekick data fiasco ser ut til å gi en veldig mørk pale på ledningen
Som brukerrapportering over tapte data har den trådløse operatøren stanset salget for alle Sidekick-enheter i sine butikker og online, og det er rapporter om at kundeklager blir slettet av Sidekick-fora.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Heldigvis har enkelte data tilsynelatende blitt gjenopprettet, men mange kunder har fortsatt problemer med å håndtere problemer. Her er hva som skjer:
Dataavbrudd
Serviceavbrudd blant Sidekick-brukere har nylig blitt rapportert, men de alvorligste problemene oppstod denne helgen da kundene begynte å miste dataene sine.
Sidekick gjør at eiere kan laste ut personlig informasjon som kontakter, kalendere og bilder på serverne i Microsoft-datterselskapet Danger. Dessverre for tusenvis av Sidekick-eiere, hadde disse serverne en teknisk feil som forårsaket utbredt datatap.
User Outrage
Som du kan tenke deg, var Sidekick-eiere ikke imponert over at deres personlige data forsvinner bokstavelig talt over natten, og sinne har vokst på sidekickfora. Å legge til frustrasjon er det faktum at flere rettsmidler for tidligere Sidekick-problemer nå har blitt garanterte metoder for permanent tap av data.
En Sidekick-eier kan vanligvis fikse et håndsettproblem ved å starte enheten på nytt ved å enten holde omstartsknappen eller fjerne batteriet - men ikke denne gangen. Når en Sidekick reboots, tørker den enheten av all informasjon, og forsøker deretter automatisk å synkronisere med Danger-servere for å gjenoppta dataene. Men siden serverne er problemet, oppfordrer Microsoft og T-Mobile Sidekick-eiere til ikke å fjerne batteriene, starte om igjen enhetene, eller la dem miste strøm.
En morsom ting (kan ha) skjedd på T-Mobile Forums
Sidekick-eier Richard Anderson var så utilfreds over datatapet, han hevder at han var
Anderson sier at han ikke er den eneste som blir slettet heller. I følge innlegg på hans Sidekick-outage-blogg hevder Anderson at T-Mobile selektivt sletter brukerkommentarer som oppfordrer eller forsøker å organisere klagehandlinger mot selskapet.
Jeg tok en titt på forumene, og mens jeg fant flere referanser til søksmål, ingen forsøkte aktivt å organisere en. Om Andersons krav er korrekte, kan du virkelig klandre T-Mobile for å ikke ha kunder til å organisere en søksmål på et bedriftsforum? Hvis du virkelig vil bli organisert som det, ville ikke en wiki eller Facebook-side være mer hensiktsmessig?
I T-Mobile Bunker
har T-Mobile sagt på et foruminnlegg at det vil tilby en måned tilbakebetaling av datatjeneste for berørte Sidekick-kunder. Tilbakebetalingen vil bli brukt automatisk, ifølge en moderator for T-Mobile Forums.
Men denne meldingen ble sist redigert 9. oktober da omfanget av datatapet ikke var kjent. I lørdag hadde Microsoft imidlertid bestemt seg for at Sidekick brukerdata var nesten helt sikkert tapt. Med det i betraktning er det usannsynlig at brukere vil være fornøyd med en så liten tilbakebetaling som kompensasjon for hjertesorget av tapt fotografier, og bryet med å gjenoppbygge kontaktlister og kalenderavtaler.
Så hva sier du? Har sidekick data tap drept smarttelefonen og satt begrepet cloud computing i fare, eller skal brukerne bare lære å sikkerhetskopiere dataene sine?
Tap Tap Revenge: Beste gratis iPhone-spill ennå?
Furiously tap på beat av noen flotte låter i dette spillet inspirert av Guitar Hero og Dance Dance Revolution. Men la trykkskoene stå hjemme; Bare ta med iPhone.
Etter at Microsoft først og fremst var usikker, fortalt Microsoft Sidekick-brukere i dag at den har gjenopprettet alle dataene som ble tapt da Sidekick-databasen og sikkerhetskopieringssystemene krasjet sist i lørdag.
I et åpent brev til kunder ble Microsofts konsernsjef Roz Ho sa at hun tror bare en minoritet av Sidekick-brukere er fortsatt påvirket.
Med Windows 10 v1803 tilbyr Microsoft deg nå en måte å se hvor mye data din Wireless eller Ethernet-adapter kan forbruke. Dette er viktig på grunn av datagrenser du kan ha med Internett-leverandøren din. Jeg er sikker på at mange av dere har enten ubegrenset eller stort lager av data båndbredde, men det er mange som ikke har dette privilegiet. Thisfeature er viktig for dem, da data ikke er billig og med dette, på plass, kan man forstå hvor mye data har blitt brukt uten å bruke noe tredjepartsver
Det er et annet aspekt. Mange ganger kobler du til flere nettverk - og du får også vite detaljer om det.