Nettsteder

Sidekick Data gjenopprettet av Microsoft

YoungBoy Never Broke Again - FREEDDAWG [Official Music Video]

YoungBoy Never Broke Again - FREEDDAWG [Official Music Video]
Anonim

Microsoft har gode nyheter for de fleste Sidekick-brukere: Selskapet sier at det har gjenopprettet det meste av dataene til T-Mobile Sidekick-brukere som så uhell at personlig informasjon slettet fra enhetene sine tidligere denne uken.

Redmond ga også noen få detaljer om hva som gikk galt med serverne som lagret de skybaserte dataene, som inkluderer kontaktlister, notater, oppgaver, kalenderavtaler, fotografier og spillpoeng.

[Videre lesing: Den beste Android telefoner for hvert budsjett.]

En rekke Sidekick-brukere klaget over tap av data sist lørdag etter en serverkrasj ved Microsoft Subsidiary Hazard. På den tiden trodde Microsoft at dataene ikke kunne gjenopprettes. Men ved mandag endret selskapet sin melodi og sa at det var mulig å gjenopprette data. Nå ser det ut til at bare et lite antall Sidekick-brukere vil lide permanent tap av data.

"Vi er glade for å rapportere at vi har gjenopprettet mest, om ikke alle, kundedata for de Sidekick-kundene hvis dataene ble påvirket av de siste utbrudd, "sa Microsoft konserndirektør Roz Ho i en uttalelse. "Vi tror nå at datatap påvirket en minoritet av Sidekick-brukere."

Ho sier at Microsoft-ingeniører vil gjenopprette kundedata så snart som mulig, med startlister, og deretter videre til annen personlig informasjon. Før Microsoft starter denne prosessen, må selskapet først kontrollere dataene for å sikre at det er stabilt, og sluttføre dataoppdateringsplanen. Ho sa at Microsoft ville jobbe døgnet til alle dataene ble gjenopprettet.

Hvis du er en av de berørte Sidekick-brukere, oppfordrer Microsoft deg til å fortsette å sjekke T-Mobiles Sidekick-forum for ytterligere oppdateringer om tapet av data-tap, og for å se om du må gjøre noe for å gjenopprette dataene dine.

Ho sa datatapsproblemet blitt sporet til en "systemfeil som skapte tap av data i kjernedatabasen og sikkerhetskopien." Microsoft har nå gjenoppbygget sin Sidekick-systemkomponent etter komponent, og Ho sier at selskapet har gjort betydelige endringer for å sikre større stabilitet og en forbedret sikkerhetskopiering.

Nå som de fleste Sidekick-dataene er gjenopprettet, kan det hende at det blir litt lettere for T-Mobile og Microsoft. Ved utbrudd av kundene ble minst to søksmål innlevert på onsdag, påstand om uaktsomhet og falske påstander mot begge selskapene, ifølge CNET.