Nettsteder

Sidekick Fiasco-høydepunkter Trenger mobiloppdateringer

Siedepunkt bestimmen

Siedepunkt bestimmen
Anonim

Tapet av personopplysninger som Sidekick-brukere i USA har lidd, er synd, men det viser også hvor viktig data som er lagret på mobiltelefoner, er blitt.

En tjenesteforstyrrelse i helgen hos Sidekick-leverandøren Danger resulterte i at Microsoft-datterselskapet tapte mobile kundedata. I dette tilfellet mislyktes Microsoft til å sikkerhetskopiere brukerdata, men få brukere tar de riktige forholdsregler for å beskytte den økende mengden data lagret på sine egne smarttelefoner, ifølge Nick Jones, visepresident hos markedsundersøkelsesfirma Gartner.

Denne oppfatningen er utsendt av Paolo Pescatore, analytiker ved CCS Insight. "For å være ærlig, sikkerhetskopierer de fleste ikke dataene som er lagret i telefonen. Hvor mange historier hører vi nå om folk som mister telefonen og sier at jeg hadde bilder fra da min baby ble født og nå har jeg mistet dem, "sa han.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Informasjonen som holdes på nåværende smarttelefoner, er ikke bare kontakter og bilder, men også data og innhold lagret av det økende antallet applikasjoner som brukerne installerer. Smartphones har blitt så mye av et verktøy som bærbare datamaskiner, ifølge Jones.

"Derfor må du virkelig behandle en smarttelefon som en PC, og du må være forberedt på å sikkerhetskopiere informasjonen med jevne mellomrom," sa Jones..

Behovet for sikkerhetskopieringstjenester er noe som både mobiltelefonprodusenter og operatører har sett, og de har begynt å tilby en rekke forskjellige tjenester. Men disse tjenestene er i stor grad ignorert av brukerne, ifølge Jones. «Jeg tror [brukere] antar at telefonen er sikker, og å måtte betale ekstra for noe de trodde de hadde, uansett, har ikke gått bra, sier han.

Delvis er det bare et spørsmål om å utdanne brukere til å forstå at de bærer en datamaskin i lommen, at det ikke bare er en telefon lenger, ifølge Jones.

Men mobiltelefonprodusentene bør også Målet er å bygge bedre PC-tilkoblingsløsninger, ifølge Carolina Milanesi, forskningsdirektør hos Gartner. Mange mennesker sikkerhetskopierer ikke dataene sine fordi det er for tungt, sa hun.

Bruken av sikkerhetskopieringstjenester skal øke og bli en måte for mobiloperatører og mobilleverandører å beholde sine brukere og øke lojaliteten, ifølge CCS Insights Pescatore. Når en bruker lagrer en enorm mengde informasjon med en transportør, vil noen brukere oppleve det som vanskeligere å flytte til en annen transportør, sa han.