Små PC-produsenter kaster støtte bak Windows 7

Noen små PC-produsenter betaler en pris for Windows 7-oppgraderinger, men de har gitt tillit til OS fordi de kunne gi mer fortjeneste ved å tiltrekke seg kjøpere til å kjøpe nye systemer.

Microsoft annonserte i forrige uke at det ville tilby gratis oppgraderinger til Windows 7 for kunder som kjøper nye PCer forhåndsinstallert med Windows Vista gjennom kvalifiserende partnere. De fleste PC-produsenter tilbyr nå gratis oppgraderinger til Windows 7 når operativsystemet blir generelt tilgjengelig 22. oktober. Men i de gratis oppgraderingene for kunder blir noen små PC-produsenter saddled med oppgraderingskostnader på mellom $ 20 og $ 30. PC-beslutningstakere som CyberPower og Puget Systems spiser disse kostnadene, og sier at de kortsiktige kostnadene vil gi langsiktige fordeler som til slutt kan øke PC-salg og redusere kundeservicekostnader.

[Videre lesing: Våre plukker for beste PC-bærbare datamaskiner]

Puget Systems svelger rundt $ 20 per datamaskin per oppgradering, sier Jon Bach, selskapets president. Selskapet tilbyr gratis Windows 7-oppgraderinger til de som kjøper Windows Vista-PCer, og kostnaden er en liten pris å betale, ettersom operativsystemet i siste instans kunne levere besparelser og bygge PC-makerens rykte for å gi stabile systemer.

"Det er bare en strategisk beslutning delvis for markedsføring, delvis slik at vi har flere kunder vedta det. I det lange løp vil det redusere våre støttekostnader, sier Bach.

Microsofts nye OS krasjer mindre enn tidligere versjoner av Windows, og kundene vil være mer fornøyd med Puget Systems PCer, sa han. I tillegg til å være raskere har operativsystemet vist at det kan kjøre på lavere systemer, noe som kan hjelpe det med å nå ut til et større publikum, sier Bach.

Puget Systems var blant de første PC-produsentene som tilbyr gratis oppgraderinger fra Vista til Windows 7 da det annonserte programmet i februar. Puget internt beta testet operativsystemet i flere måneder, og Bach var så imponert over beta stabiliteten at han begynte å tilby kundene muligheten til å installere Windows 7 Release Candidate på systemer.

En annen PC-maker, CyberPower, absorberer kostnadene fordi det er en gode midler for å stimulere interesse for det nye operativsystemet, samt PC-salg. Selskapet absorberer ca $ 29 for å oppgradere en Windows Vista-PC til Windows 7.

"Windows 7 vil også gi en mer solid plattform for spill og underholdning over Vista," sa Eddie Vong, markedsføringsleder på CyberPower. Selskapet har sett sitt PC-salgspike siden Windows 7-oppgraderingsprogrammet ble annonsert.

CyberPower og Puget Systems selger avanserte systemer til entusiaster som spillere, som vanligvis bruker mer enn $ 1000 på PC-er i motsetning til budsjettkjøpere. For Falcon Northwest, er en annen spesialisert PC-produsent, som tilbyr gratis oppgraderinger til Windows 7, en no-brainer på grunn av buzz som omgir operativsystemet.

"Den prisen på [Windows 7] som en prosentandel av en avansert systempris er Det er mindre enn prisen på et spill, sier Kelt Reeves, administrerende direktør i Falcon Northwest.

PC-produsenten gir Windows 7-oppgraderingen gratis, men planlegger også å endre maskinvareprisen å delvis medvirke til kostnaden av det nye operativsystemet. Komponentpriser faller, så prisene på PCene deres kan faktisk gå ned selv etter at Windows 7-prisen er innregnet.

Topp PC-produsenter som Hewlett-Packard og Dell har allerede annonsert gratis oppgraderinger til Windows 7 for nye Vista-baserte PCer. Selv om de små PC-beslutningstakere vurderer kostnadene mellom $ 20 og $ 30 rimelig, anerkjente de at Microsofts prising av Windows 7 kunne være lavere.

Kostnaden for oppgradering til Windows 7 er høyere for små PC-produsenter fordi toppmodell PC-produsenter kan ha egendefinerte avtaler med Microsoft om å sette Windows 7 på flere skrivebord, sa Falcon Northwest's Reeves. For eksempel kan det være co-markedsføring penger involvert i å annonsere Windows 7 og installere operativsystemet, noe som kan redusere oppgraderingskostnadene for Windows 7 for store PC-produsenter, sa han.

"Jeg ville ikke nøle med å spekulere. Jeg er sikker på at de betaler en forferdelig mye mindre enn vi er, men Microsoft gir ikke bort sitt produkt gratis," sa Reeves. "Netscape ga bort produktet, og se hva som skjedde med dem."

Microsoft reagerte ikke umiddelbart på kommentaren for prisingen av Windows 7 for små PC-produsenter.

Jo flere PC-produsenter kjøper Windows 7 fra Microsoft, Jo billigere operativsystemet får, sa David Daoud, forskningsansvarlig ved IDC.

Men "Du kommer ikke til å håndtere Dell og HP på samme måte som du håndterer små PC-produsenter," sa Daoud. ikke at Microsoft ikke vil nå ut til mindre leverandører, sa Daoud. Microsoft har forskjellige programmer som sørger for ulike nivåer av systembyggere hvor operativsystemet kan kjøpes til billigere priser i bytte for programmer som reklame og opplæring, sa Daoud. <99> Microsoft vil at flere systembyggere skal ombord for å utvide sitt økosystem, men større PC-produsenter vil fortsette å få fortrinnsbehandling, sa Daoud.