Løs mysteriet om tapte Systemgjenopprettingspunkter

Tidligere i uka fikk jeg et kjempefint brev fra leser George, som hadde et problem med Windows System Restore på sitt Dell-skrivebord.

Spesielt noterte han at han "miste" gjenopprettingspunkter, noe som betyr at de ville forsvinne etter at han hadde skapt dem.

Før jeg leser videre, tenkte jeg umiddelbart, "Ah, jeg vet hva som skjer her." Som standard (i Windows 7, uansett), viser Windows bare et par av de nyeste gjenopprettingspunktene. Det som er lett å overse er alternativet nede nedenfor: Vis flere gjenopprettingspunkter.

[Videre lesing: Våre beste Windows 10-triks, tips og tweaks]

Kontroller boksen og prestoen: en stor liste over dem.

Men nei, George hadde ikke bare oversett denne byttebryteren. Hans gjenopprettingspoeng var borte, periode, så han gjorde det smarte og besøkte ulike brukerfora på jakt etter et svar. Han lærte raskt at han ikke var den eneste som bekymret seg for dette problemet. Jeg lar ham forklare hva som skjedde neste. (Jeg har redigert deler av brevet for lengde og klarhet.)

"På et av forumene, skjedde jeg bare å legge merke til at en av respondentene spurte om spørreskjemaet hadde noen tredjeparts diskdefragmenter installert. Jeg har Diskeeper 10, og det er satt det å gjøre automatisk defragging, men det kan ikke være hva som spiser opp gjenopprettingspunktene mine - eller kan det?

"Så, jeg deaktiverte den automatiske defragging-funksjonen i Diskeeper 10, sett noen nye gjenopprettingspunkter, og ventet. Om et par dager ble jeg overrasket over at jeg hadde flere gjenopprettingspunkter som fortsatt er igjen i System Restore Explorer. I dag, med om lag åtte gjenopprettingspunkter, bestemte jeg meg for å gjøre en manuell disk defragmentering ved hjelp av Diskeeper 10. Du gjettet det! Diskeeper slettet alle gjenopprettingspunktene, eller i det minste satte dem et sted utilgjengelig for meg. "

Det var noe mektig imponerende detektivarbeid, George - kunne ikke gjort det bedre selv. Men jeg var nysgjerrig, så jeg gjorde en

Det er nok en anekdotisk dokumentasjon som tyder på at tredjeparts defragmentverktøy kan slette Windows System Restore-lagring. Det ser ut til å ha noe å gjøre med Windows Volum Snapshot Service (VSS), Windows Vista. og hvis defraggeren din har en VSS-kompatibilitetsmodus (Diskeeper gjør), kan det hjelpe til med å løse problemet.

Faktisk, her er en utdrag av relatert info fra Diskeeper 12 Professional-produktsiden:

Volume Shadow Copy Service (VSS) Kompatibilitetsmodus

Diskeeper tilbyr en VSS-kompatibilitetsmodus. Dette alternativet minimerer veksten av VSS-lagringsområdet forårsaket av filbevegelse, og det reduserer sjansene for at eldre VSS og øyeblikksbilder blir renset.

Håper det hjelper, George!

Bidragende redaktør Rick Broida wri tes om forretnings- og forbrukerteknologi. Be om hjelp med PCen din hassles på [email protected], eller prøv skattekammeret til hjelpsomme folk i PC World Community Forums. Meld deg på for å få nyhetsbrevet Hassle-Free PC e-post til deg hver uke.