Car-tech

Sony-problemer BIOS-oppdatering for tilbakekalte Vaio-bærbare datamaskiner

Sony Vaio Media Center PC - upgrade CPU, replace optical drive, install Windows 10, update BIOS

Sony Vaio Media Center PC - upgrade CPU, replace optical drive, install Windows 10, update BIOS
Anonim

Sony har kunngjort en tilbakekalling av 535 000 Vaio bærbare datamaskiner etter rapporter om problemer med overoppheting som har forårsaket systemskader, og kan potensielt forårsake skade. Hvis du eier en Vaio, må du kontrollere om den bærbare datamaskinen er en del av tilbakekallingen, og ta de nødvendige skritt for å få problemet løst.

Sony skrev i en uttalelse fra Sony Lucas, senior vice president for Vaio for Sony, sier: "Nylig ble vi oppmerksom på et potensielt problem som påvirker bestemte enheter innenfor VPCF11 og VPCCW2-serien av bærbare PCer."

Lucas forklarer også "I noen tilfeller kan disse bærbare datamaskinene overopphetes på grunn av til en potensiell funksjonsfeil i det interne temperaturstyringssystemet, noe som resulterer i deformasjon av produktets tastatur eller ekstern foringsrør og potensiell brannfare for forbrukerne.

[Videre lesing: Våre plukker for beste PC-bærbare datamaskiner]

I mai av i år kunngjorde HP en tilbakekalling av bærbare batterier på grunn av bekymringer over potensialet for brann eller skade fra overoppheting. Denne tilbakekallingen berørte bare om en tiendedel av de totale systemene som denne Vaio-tilbakekallingen, men HP-tilbakekallingen involverte fysisk å erstatte det defekte batteriet og Sony-tilbakekallingen kan løses med en enkel programvareoppdatering.

Varmebehandlingssystemet i BIOS av berørte Vaio bærbare datamaskiner virker ikke riktig og kan føre til at systemet kjører varmt. BIOS for Vaio bærbare datamaskiner ble utviklet av en tredjepart, og tilpasset til Sony av en separat tredjepart, men Sony testet den på Vaio-plattformen før den ble tilgjengelig.

Sony har mottatt nesten 40 rapporterte tilfeller av Vaio bærbare datamaskiner overoppheting til det punktet at foringsrøret blir deformert. Mens det ikke er rapporter om branner eller forbrenninger forårsaket av overopphetingsproblemet, advarer Sony om at det er en mulighet.

For å løse problemet har Sony utviklet en fastvareoppdatering for BIOS. Sony styrer brukere med berørte Vaio bærbare datamaskiner for å bruke oppdateringen for å forhindre overopphetingsproblemer. Sony-setningen foreslår også "Hvis du har noen spørsmål eller trenger ekstra hjelp med fastvareoppdateringsinstallasjonen, kan du ringe Sonys teknisk support på (866) 496-7669 for å få hjelp."

En BIOS-oppdatering er ikke en kompleks oppgave per se, men det kan være skremmende for mindre tekniske brukere. Selv om Vaio laptop er bærbar, må du sørge for at den er koblet til. Å stole på batteristrøm i løpet av en BIOS-oppdatering, kan bety at det går tom for oppdatering av juice. Hvis BIOS-oppdateringsprosessen avbrytes, kan det føre til at den bærbare datamaskinen blir til en forherlig papirvekt.

Kontroller at du har sikkerhetskopiert alle dataene på Vaio-datamaskinen før du begynner BIOS-oppdateringen - bare i tilfelle. I tilfelle at noe går galt under BIOS-oppdateringen, eller hvis BIOS-oppdateringen selv er skadet, vil du sette pris på at du har minst viktige data for å gjenopprette til et annet system i påvente av en løsning for Vaio.

Du kan følge Tony på hans Facebook-side, eller kontakt ham via e-post på [email protected]. Han tweets også som @Tony_BradleyPCW.