Palm Pre Sprint TV Spot
Sprint har trukket en $ 100 servicekreditt for nye Palm Pre-kjøpere bare timer etter at tilbudet ble gjort.
"Etter ytterligere intern gjennomgang i dag, har tilbudet om en innkjøpskredit på $ 100 til nye kunder som kjøper Palm Pre blitt trukket, fordi den ble satt inn i systemet ved en feil, "sa James Fisher, en talsmann for Sprint, i en uttalelse.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Sprint vil honorere tilbudet til kunder som registrerte seg for det i løpet av tiden det var tilgjengelig, sa han.
Fra midnattsmiddag var tilbudet fortsatt tilgjengelig for brukere som fikk tilgang til Internett i Seattle, men ikke helt klart. Tilbudet ble beskrevet på hovedsiden for Palm Pre on Sprints nettsted som tilgjengelig frem til 31. oktober. Å klikke gjennom for flere detaljer åpnet en side som sa at avtalen ville være tilgjengelig frem til 10. oktober, og at $ 100-kreditten ville bli spredt ut over tre måneder.
Det sa også at avtalen ikke kunne kombineres med andre rabatter eller rabatter. Foreløpet koster for tiden $ 200 etter $ 250 i "umiddelbar besparelse" og en rabatt på $ 100. Det er uklart om servicekreditten på $ 100 bare ville ha erstattet rabattkortet eller lagt til det.
Sprint har raskt mistet kunder og penger i forbindelse med kundeserviceproblemer. Det er uklart om lanseringen av Pre i juni har hjulpet selskapet, siden verken Palm eller Sprint vil si hvor mange av enhetene som er solgt. Etter en positiv start har analytikere nylig sagt at de tror at salget har bremset og falt under operatørens forventninger.
Selv når de skriver glødende første anmeldelser av Palm Pre-smarttelefonen, er industrinspundits privat sier at Palm står overfor et stort oppoverbakke for å vinne markedsandeler. Så mens spennende excitementet bringer store Pre-salg i helgen, hva skjer neste?
Apple-ryktemøllen skummer med løs snakk om at Steve Jobs vil komme tilbake til brøken så tidlig som mandag for å introdusere neste generasjons iPhones. Hvis de ser så tidlig ut - jeg hadde ventet tidlig i juli - det vil fortelle oss flere ting:
Her er en sløret gjengivelse av Palm Eos fra gutta over på Engadget. Palm Pre kan ha nettopp debutert til $ 199 (etter rabatt), men en billigere, mindre Palm-smarttelefon kan ligge rett rundt hjørnet . Ifølge Mike Abramsky, en analytiker for RBC Capital Markets, vil Palm lansere sin $ 99 Pixie - eller kanskje det blir kalt Eos - så tidlig som fjerde kvartal 2009.
Rykter om Pixie / EOS har sirkulert for måneder, og noen rapporter forutser at telefonen vil ligne den populære Palm Centro med en berøringsskjerm og et fysisk tastatur. En krympet versjon av Pre er usannsynlig, men uten noen store designendringer. I sin gjennomgang av Pre, roste PC Worlds Ginny Miles telefonens grensesnitt og berøringsskjerm, men var mindre enn begeistret med sitt fysiske tastatur:
Network Vision er en infrastruktur som gjør at Sprint kan kjøre flere nettverksteknologier og vert flere spekterbånd på samme sett med nettsteder. Som det er installert, installerer Sprint LTE samt oppgradering av sitt 3G CDMA-system, mens phasing ut det smalbånds-iDEN-nettverket som ble brukt av Nextel. Sprint hadde sagt at det forventes at Network Vision-distribusjonen skal nå 12.000 celleplasser i år.
"Mens vi er oppmuntret av prosjektets momentum, har vi sett noen forsinkelser fra våre leverandører, i stor grad knyttet til logistikkutførelse og materiale mangler og noen forsinkelser relatert til orkanene i tredje kvartal. Og nå tror vi at vi er omtrent en fjerdedel bak for å slå på 12.000-målet, sier Steven Elfman, president for nettverksoperasjoner og engros, på en konferansesamtale med økonomiske analytikere.