Undersøkelse: Var bekymret om cybersikkerhet, helsesektoren

Mange amerikanske bedrifter mislykkes i å ta sikkerhet mot sikkerheten på Internett, og er uvillige til å bruke penger på ekstra beskyttelse, ifølge en nylig undersøkelse av verdiskapende forhandlere (VAR) av Computing Technology Industry Association.

Cybersecurity var topppolitisk bekymring for VARs i august-undersøkelsen av CompTIA, men rett bak sikkerhet var den stigende kostnaden for helsevesenet for VAR-ansatte, sa CompTIA. 90 prosent av de 109 respondentene sa at de mener at amerikanske virksomheter ikke er sikre nok, mens 96 prosent av respondentene sa at de var bekymret for økende kostnader for helsepersonell.

Helse er "vår største utgift etter lønnsløpet", sa MJ Shoer, president og virtuell sjefsteknolog, for Jenaly Technology Group, en VAR i Portsmouth, New Hampshire. "Ingen annen virksomhet kan overleve med tosifret økning år etter år som helsevesenet gjør. Hvis vi hadde slike årlige økninger fra vår virksomhet til våre kunder, ville vi være ute av drift."

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC]

Shoer kalt helsevesenskostnader er et av de største problemene mot USA.

Stigende helsekostnader har blitt et arbeidsmessig rekrutteringsproblem, la Shiv Kumar, administrerende direktør visepresident ved ZSL, en VAR i Edison, New Jersey. "Med tanke på vår forretningsstørrelse kan vi ikke tiltrekke seg eller beholde god arbeidsstyrke uten å tilby en god fordelerpakke som lett kan bli tilbudt av store organisasjoner på grunn av deres størrelse," sa han.

I fokusgrupper i slutten av 2007 og tidlig på dette år, helsekostnader kom opp flere ganger som en topp bekymring for VAR-medlemmer av CompTIA, sa Michael Wendy, en talsmann for CompTIA. Småteknologiske bedrifter ser ut til å tilby helsetjenester fordeler som et moralsk problem, samt et rekrutterings- og retensjonsproblem, sa han.

Mens Shoer og Kumar fokuserte på helsekostnader som deres topppolitiske bekymring, anerkjente de begge at cybersikkerhet er også en stor bekymring. Det kan være vanskelig å snakke noen kunder om å kjøpe flere produkter eller tjenester for cybersikkerhet, sa de.

En leder hos en klient nektet nylig å gi opp sitt firebrevs passord for en mer komplisert, sa Shoer. "Vi fikk endelig klienten til å logge av på et dokument som bekreftet vårt mislighold av denne praksisen og i utgangspunktet fratatt oss ethvert ansvar for eventuelle problemer som skyldes denne partnerens uvillighet til å overholde firmaets passordpolitikk," sa han.

For de fleste små bedrifter, cybersecurity kommer ned til et praktisk problem, Shoer lagt til.

"De fleste små bedrifter ønsker ikke å håndtere byrden av riktig sikkerhet," sa han i en e-post. "Du vil bli overrasket over hvor motstandsdyktig små bedrifter kan være til selv de mest grunnleggende sikkerhetsmåtene. Jeg har sett eiere skrive passordene sine på kantene på skjermene sine, bokstavelig talt!"

Mange små bedrifter betaler ikke mye av oppmerksomhet til cybersikkerhet til deres "systemer eller data blir kompromittert eller forstyrret", la Kumar.

Cybersecurity-produkter kan være en vanskelig salg fordi det er vanskelig å bevise en negativ, sa Wendy. Hvis en bedriftseier ikke har hatt et stort angrep eller tapte data, kan han eller hun tro at virksomheten kanskje ikke trenger mer beskyttelse, la han til.

Andre viktige VAR-politiske bekymringer, ifølge undersøkelsen, utgitt denne uken:

- Nittifem prosent sa at de ville bruke føderale skattekreditter for IT-opplæring hvis de var tilgjengelige. IT-arbeidere trenger trening i teknologier som Web 2.0, enhetlig kommunikasjon og virtualisering, sa Kumar. "Å bruke disse moderne verktøyene og plattformene vil hjelpe oss ikke bare med å tilby bedre løsninger, men ta også hensyn til faglærte mangel også," sa han.

- Nitti ni prosent sa at kongressen skulle opptre for å stoppe patentet "trollene". VAR ser ut til å høre om problemer med patentsaker fra sine større leverandører, sa Wendy. "Hvis [VARS] ikke har varene, kan de ikke selge varene," sa han.

- 70 prosent avtalte at piratkopiering av programvare er et problem.

- Syttisju prosent sa at USAs økonomi er det viktigste problemet som står overfor neste president.