Android

Symantec sier at kredittkortdata kan ha lekket fra India

Betale til MasterCard i nettbanken

Betale til MasterCard i nettbanken
Anonim

Symantec sa på mandag at kredittkortinformasjon knyttet til tre av sine kunder kan ha blitt lekket fra sin call center entreprenør i India.

Selskapet har smalt ned på en ansatt av entreprenøren som en mulig mistenkt, og har omtalte informasjonen, inkludert registrerte samtaledata til politiet for etterforskning, nektet en talsmann for Symantec India på mandag.

Samtalesenteret, e4e India, nekter imidlertid å tyveri data fra sin virksomhet.

[Videre lesing: Skrivere fra British Broadcasting Corporation (BBC) som svindlere hevdet i forrige uke i en BBC-rapport at de kjøpte navn, adresser og gyldige kredittkortdetaljer fra personer fra Storbritannia fra en mann t Hei identifisert som Saurabh Sachar i Delhi.

Tre av personene hvis opplysninger ble gitt til undercover-reporterne, hadde kjøpt programvare fra Symantec ved å gi kredittkortopplysningene deres til et telefonsentral via telefon, sier BBC.

Symantec avsluttet ruting av online-salg og andre samtaler til tjenesteleverandøren, så snart saken ble lagt merke til, sa talsmannen.

Symantec planla å avbryte sitt forhold til e4e innen utgangen av denne måneden av kommersielle årsaker, men har bestemte seg for å fremskynde overgangen med tanke på mistanke om informasjonstyveri fra telefonsentralen, sa talsmannen. Det hadde ikke noen problemer tidligere med telefonsentralen, la han til.

E4e sa imidlertid at det ikke var noe som helst å knytte sin virksomhet til datalekkasje på Symantec påstått av BBC-rapporten. Selskapet er bare en av mange telefonsentre i India, som Symantec outsources, sier Narasingarao Dataram, president i e4e India, på mandag.

På høring av BBC-rapporten kan data fra Symantec-kunder ha blitt kompromittert, e4e gjorde en intern kontroll, og varslet også kriminalpolitiet, bare ut av due diligence, og ikke fordi det trodde at dataene hadde blitt lekket fra driften, sier Dataram.