T-Mobile Sidekick LX 2009 review - part 1 of 3
T-Mobile har sluttet å selge Sidekick i påvente av en løsning på den nåværende katastrofen. T-Mobile-nettstedet viser sidekicket som "Midlertidig ute av lager". I mellomtiden tilbyr T-Mobile å kompensere Sidekick-brukere som er berørt av tapet.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Første T-Mobile tilbød en gratis måned med datatjeneste (virker ikke veldig overbevisende for brukere som nettopp mistet data som et resultat av datatjenesten), og har nå søtt tilbudet ved å gi brukerne et $ 100 gavekort som kan brukes på T-Mobile-produkter og -tjenester eller brukes til å betale en T-Mobile-regning.
Før Apple iPhone kom, var Sidekick uten tvil det de facto mobile underholdnings- og kommunikasjonssystemet. Sidekicket var en trailblazing-enhet som var en av de første til å inkludere spill, sosiale nettverk, nettilgang, e-post, direktemeldinger og Internett-tilkobling i en.
Suksessen til Sidekick gjorde oppmerksomheten til Microsoft, som kjøpte Danger, utvikleren av Sidekick-programvaren og leverandøren av vertsarkitekturen brukte synkronisering av Sidekick-mobilenhetsdata til Internett tidlig i 2008. Det var spekulasjoner om hvordan Microsoft kunne innlemme Sidekick-innovasjonene i Windows Mobile, men Danger har operert mer eller mindre som en egen enhet i Microsoft.
T-Mobile kan være ansiktet til Sidekick, men T-Mobile klarer ikke infrastrukturen bak baksiden av Sidekick-tjenestene. Det er ikke T-Mobile's feil at serverne krasjet, eller at dataene på serverne ikke var konsekvent og pålitelig sikkerhetskopiert. Omfanget av T-Mobiles skyldighet slutter med å kanskje ikke gjøre mer for å sikre at tjenesteleverandøren hadde tilstrekkelig politikk og prosedyrer for å forhindre denne typen katastrofe.
Kunngjøring av $ 100 gavekort kompensasjon ble gjort i fellesskap av T-Mobile og Microsoft som innebærer at de to arbeider sammen for å finansiere kompensasjonen. Den felles kunngjøringen er en mea culpa av T-Mobile skjønt, og gjør T-Mobile til en syndebukk for en SNAFU som den ikke hadde kontroll over.
Sidekick har falt fra kronjuvel av T-Mobile produktporteføljen til skarlet brev nesten over natten. Gavekortet på $ 100 er bedre enn ingenting, men det er lite mer enn en gestus med god vilje for brukere som mistet uerstattelige bilder og meldinger, samt kontakt- og kalenderdata som kan ta betydelig tid å samle inn og gjenoppbygge.
Microsoft og Fare bør være foran og midt i å ta ansvar for Sidekick-katastrofen, men T-Mobile ser ut til å være den som er i alle Sidekick-debacle-overskriftene, og den som leder ansvaret for å gjøre det lettere for Sidekick-brukere.
Det er en fremvoksende sølvfôr for noen Sidekick-brukere. Microsoft og Fare har vært i stand til å gjenopprette data for noen Sidekick-brukere, så kanskje ikke alt går tapt.
Tony Bradley er en informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsekspert med mer enn et tiår med bedrifts IT-opplevelse. Han tweets som @PCSecurityNews og gir tips, råd og vurderinger om informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsteknologi på sitt nettsted på tonybradley.com.
En oppstart tar tak i dataportabilitetsprogrammet med en sentral konsoll for brukere å administrere sine sosiale nettverk ...
Cliqset har utviklet et nettbasert system som gjør det mulig for folk å administrere sin sosialt nettverk identitet og data, og bli det nyeste selskapet for å løse portabilitetsproblemet for elektroniske sosiale data.
Microsoft Red-Faced After Massive Sidekick Data Loss
T-Mobile og Microsofts datterselskap Danger sier at enkelte kunder mistet personlig informasjon knyttet til Sidekick-smarttelefonene.
Sidekick Data Loss, Cisco Buying Spree
Det var litt av alt denne uken - Sidekick-brukere fikk en ekkel overraskelse, Cisco gjorde et nytt oppkjøp, Oracle hadde sin store brukerkonferanse mens ...