Uber oppdaterer ryttervurderinger og bassengkarakteringssystem

Mens Uber har kommet med overskrifter for sine planer om å sette i gang fly drosje innen 2020 i Dallas og Dubai, og det juridiske slaget, har de også lansert en oppdatering til appen sin som gjør to endringer i rangeringssystemet.

Mens en av oppdateringene er rettet mot å få frem mer rettferdige bassengvurderinger for sjåførene, er andre rettet mot å oppmuntre til bedre rytteratferd.

Høydepunktet i denne oppdateringen for brukerne er 'Kundevurderinger' som tidligere var tilgjengelige på forespørsel, vil nå vises fremtredende i appen nå.

Uber var også i nyhetene tidligere fordi appen sin ville spore plasseringen av brukere selv når den ikke brukes aktivt.

"Rating er en toveis gate på Uber, og vårt 5-stjerners rangeringssystem er med på å skape en positiv opplevelse for alle. Vi har imidlertid hørt fra sjåførene våre at vi må gjøre mer for å gjøre rangeringssystemet vårt mer rettferdig, uttaler selskapet i et blogginnlegg.

Rider Update: Kjenn din popularitet

Kundeklassifiseringer var tidligere tilgjengelige for ryttere - som viser din popularitet blant Uber-drivere - men vil nå bli vist rett under navnene i appens hovedmeny.

Ja, Uber-sjåfører vurderer deg også, som om du vurderer dem.

Din rangering avhenger av mange faktorer, fra din oppførsel med dem, til ting som å spise og strø i bilen, stappe flere mennesker enn det er plass og mer.

“Sjåfører gjør sitt beste for å gjøre Uber morsom og trygg for sine ryttere, og vi forventer at ryttere gjør det samme for sjåførene. Uber er bedre for alle når både sjåfører og ryttere gjør sin del, uttalte selskapet.

Så hvis du er bekymret for populariteten din blant Uber-drivere, vet du hvor du skal se.

Driveroppdatering: Fairer Pool-rangeringer

En annen funksjon oppdatert i Uber-appen er hvordan syklister rangerer sjåfører under bassengeturer.

Denne oppdateringen er rettet mot å gi en mer rettferdig rangering for sjåfører under bassengeturer, spesielt når de påvirkende faktorene er utenfor deres kontroll - som kanskje en irriterende medpassasjer eller kampen laget av Ubers algoritme.

"Vi mener at sjåførenes rangeringer ikke bør påvirkes av ting utenfor deres kontroll, så vi justerer POOL-rangeringssystemet for å gjøre det mer rettferdig for sjåførene, " uttalte selskapet.

Les også: Her er hvordan du stopper Uber fra å spore plasseringen din.

Så når sjåførene får rangeringer som mindre enn fem stjerner, må syklisten gi flere grunner til å gjøre det, og hvis årsaken er en av de nevnte, vil de ikke påvirke førerens rangering.