Nettsteder

UK undersøker online prissetting, adferdsreklame

ទឹកអុកនៅ ប្រាសាទបឹងមាលា_Tek uk in Beng Mealea Temple

ទឹកអុកនៅ ប្រាសាទបឹងមាលា_Tek uk in Beng Mealea Temple
Anonim

Storbritannias konkurransemyndighet lanserte to studier på torsdag som vil undersøke strategier for adferdsmessig annonsering, og hvis noen prissettingspraksis kan potensielt vildlede forbrukerne.

Målet med studiene er å gi kontoret for rettferdig handel (OFT) en oversikt over hvordan prisstrategier og teknikker endrer seg i e-handel, sier byrået.

Den første studien, som skal gjennomføres neste vår, vil se på adferdsmessig annonsering og tilpasset prising, der prisene varierer avhengig av på informasjon om en persons internettbruk.

Adferdsmessig annonsering har vist seg å være kontroversiell. Det kan innebære å observere hvilke nettsteder en person besøker, søkeord de bruker i søkemotorer, samt hvor lenge de forblir på bestemte nettsteder eller omtrent hvor forbrukeren befinner seg. Personvernsforkunnere har kritisk kritisert systemene, selv om dataene er anonymisert.

Den andre studien vil undersøke villedende priser. Det inkluderer praksis som "baiting", der noen produkter er diskontert, men det er for få mengder. Forbrukere kan da ende opp med å kjøpe et dyrere produkt eller bli presset til å oppgradere et produkt til en høyere pris. OFT sa at "potensielle representanter" for øvelsen inkluderer reisesider og flyselskaper, forbrukerelektronikkhandlere og klærwebsteder.

Det vil også se på "drip" -priser, hvor en forbruker kun ser et element av prisen først, men da er det tvunget til å kjøpe flere alternativer, en slags dryppseffekt. OFT sa potensielle representanter for denne praksisen inkluderer forsikringsselskaper, flyselskaper og bilutleiefirmaer. Studien skal gjøres neste sommer.

OFT kan ta flere tiltak etter studiene, herunder å ta håndhevelse mot selskaper som bryter forbrukerretten eller gi anbefalinger til regulatorer.

I august sa OFT at det behøvde å beholde oppdatert på Internett-reklamepraksis, og hvis det er et potensial for at visse typer annonsering er dårlig for forbrukerne. På den tiden lanserte den en konsultasjon om hvilke områder av elektronisk annonsering den skulle studere, noe som førte til torsdagens kunngjøring.