Nettsteder

Oppdatering: Snow Leopard Bug er en Doozy Rapporter av en stor feil i Snow Leopard, den nyeste versjonen av Mac OS X som debuterte i august, skaper forferdelse blant Mac-brukere i Apples støttestasjoner, på Twitter og andre steder på Internett.

Mac Mini Restoration - Mac OS X Snow Leopard and Windows XP - Krazy Ken's Tech Misadventures

Mac Mini Restoration - Mac OS X Snow Leopard and Windows XP - Krazy Ken's Tech Misadventures
Anonim

Oppdatering:

Apple har svart på en forespørsel om et svar som bare sier: "Vi er klar over problemet, som bare skjer i ekstremt sjeldne tilfeller, og vi jobber med en løsning. "

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC] Kommentarer fra Mac-brukere i flere fora, inkludert Apple Diskusjoner og AppleInsider, spenner fra ren panikk - "skummelt ting" og "alle dataene mine gikk tapt !!!" - For å berolige forsikringer om at Snow Leopard-feilen ikke er en stor avtale, og at det bare vil påvirke en liten prosentandel av brukerne.

Men selv om feilen i buggen er liten, er det absolutt en stor sak for de brukerne som har mistet sin musikk, bilder og dokumenter. Hvilket reiser spørsmålet: Hvordan la Apple så alvorlig dataforstyrrende feil bort forbi beta-testing?

På AppleInsider mener en bruker som heter "ltcommander.data" at Apple sovnet til rattet: "De tidlige adopterne av Snow Leopard er sannsynligvis i gjennomsnitt mer teknisk kunnskapsrike og mer sannsynlig å gjøre en ren installasjon som ville unngå dette problemet … Hvis Apple peker alle på å bruke en oppgraderingsinstallasjon, burde de ha grundigestestet de vanlige tilfellene, som har en gjestekonto ville ser ut til å være. "

Et annet spørsmål: Hvis feilen først ble rapportert over en måned siden, hvorfor har Apple forble mamma på problemet? Tidligere i dag rapporterte AppleInsider at Apple "ennå ikke har offentlig anerkjennelse av problemet", og jeg ringte til Apple PR i dag ikke ble returnert fra denne meldingen. Gitt alvorligheten i problemet, selv om få brukere påvirkes, tror du at Apple vil reagere mer aggressivt, hvis det ikke er noe annet enn å avverge dårlig PR som følge av hendelsen. Det er tvilsomt at feilen vil forårsake mange Mac-brukere har feil på Windows, men. Skrev "Irland" på Apple Insider-forumet: "Jeg bytter tilbake til PCen. Jeg er virkelig. Ja, jeg er sarkastisk. Denne feilen suger skjønt."

Den ultimate moralen til denne triste historien? Sikkerhetskopiering, sikkerhetskopiering, sikkerhetskopiering!

Kontakt Jeff Bertolucci via Twitter

(@ jbertolucci) eller på

jbertolucci.blogspot.com.