Windows

Bruk SpeedTest til å diagnostisere Internett-problemer

ICE + Hastighetstest på Mobilabonnement 6GB + Data Frihet

ICE + Hastighetstest på Mobilabonnement 6GB + Data Frihet
Anonim

Tidligere I uken eller så har jeg forsøkt å finne ut et problem med Internett-tilkoblingen.

Vanligvis klandrer jeg Comcast, min ISP, men en vanlig Comcast-avbrudd er akkurat det: en total avbrudd av tjenesten. Jeg kan fortelle at jeg ser på System Tray-nettverksikonet at det ikke er noen forbindelse.

Denne gangen var problemet imidlertid intermittent. Noen ganger vil forbindelsen min sakte til en gjennomgang, andre ganger vil den forsvinne helt i noen minutter. Men nettverksikonet indikerte ikke tap av tjenesten.

[Videre lesing: De beste trådløse rutene]

Tid for noen detektivarbeid. Sherlock Holmes har et forstørrelsesglass; Jeg bruker SpeedTest. Denne gratis tjenesten kjører en rask, velhastighets test på din Internett-tilkobling. Det er en praktisk måte å identifisere kilden til en nedgang i Internett.

Først kjørte jeg den på min bærbare PC, en ny Samsung jeg har testet de siste par ukene. Sikker nok, min normalt hurtig Comcast-tilkobling viste seg veldig trist: Nedlastingsytelsen varierte fra rundt 2-8 Mbps, og varierte vilt hver gang jeg sprang testen. Normalt ser jeg en imponerende 30 Mbps (eller enda høyere).

Det alene hjalp ikke med å avgjøre om problemet lå med Comcast, min router, min laptop eller noe annet, men dette gjorde: Jeg kjørte SpeedTest på min iPhone (som, hjemme, forblir koblet til samme Wi-Fi-nettverk, natch). Tjenesten tilbyr gratis mobilapper for Android og iOS.

Se, iPhone blazed gjennom testen, og sendte de høye tallene jeg forventet. Så problemet var ikke med Comcast eller ruteren min. Problemet var med min laptop. Nå kan jeg fokusere på andre mulige syndere.

SpeedTest er flott for denne typen feilsøking av feilsøking. Så lenge du har en annen enhet i huset, enten det er en smarttelefon, en nettbrett eller en annen PC, kan du sammenligne resultatene ved siden av hverandre.

Forresten viste problemet mitt å være en kombinasjon av Wi-Fi-drivere og en Samsung-spesifikk Google Chrome-feil - men det er en problemfri historie for en annen dag.

Bidragende redaktør Rick Broida skriver om forretnings- og forbrukerteknologi. Be om hjelp med PC-trengsler på [email protected], eller prøv skattekammeret til hjelpsomme folk i PCWorld-forumene. Meld deg på for å få nyhetsbrevet Hassle-Free PC e-post til deg hver uke.