Publication in Practice: Immune Thrombocytopenia Purpura
Den dårlige økonomien kan skade noen programvareleverandørers inntjeningsrapporter og sette en kryp i IT-budsjetter, men det har også skapt et kjøpers marked, ifølge brukere, konsulenter og industriobservatører.
"Nå er det tid til å kjøpe flere lisenser Hvis du har behov for dem, og hvis du har penger til å spare, vil leverandørene være ivrige etter nye avtaler, og nye avtaler er langt unna. "Forrester Research-analytiker Ray Wang skrev i et nylig blogginnlegg.
Frank Scavo, Irvine, California, konsulentselskapet Strativa, sa han forteller klienter å forhandle et tak på hvor mye vedlikeholdsavgifter for programvare kan gå opp på årsbasis.
Det er den virkelige nøkkelen til å holde ned kostnadene, sa Scavo via e-post: " Økonomiske forhold forårsaker organisasjoner forsinket kjøp av beslutninger, så de store leverandørene er aggressivt diskontert til prospekter som er villige til å ta en beslutning raskt. [Men] forretningsmodellen til de store leverandørene er i økende grad fokusert på vedlikeholdsavgifter, som er en gjentatt inntektskilde år etter år. Programvarelisenser er bare en døråpner til vedlikeholdsinntektene, hvor leverandørene virkelig tjener penger. "
Mark Slaga, CTO og CIO for divisjonen Dimension Data, en IT-infrastrukturleverandør med inntekter på USD 3,8 milliarder i 2007, sa han forventer å skape en søtere avtale enn vanlig neste år på vedlikeholdsfornyelsen for sitt Oracle ERP (enterprise resource planning) -system.
Slaga forventer også en nesten 20 prosent kostnadsreduksjon ved fornyelse av en SaaS (programvare som en tjeneste) samarbeidsprodukt, som han spurte ikke identifiseres fordi avtalen ikke er avsluttet.
Samlet sett er Slags fordel i dette markedsklimatet avhengig av hvilken type avtale han sa. "Hvis det var et nytt prosjekt, Jeg ville definitivt tro at jeg er i førersetet. Fornyelse, ikke så mye. Jeg vil ha mer innflytelse, men det vil ikke være drastisk. "
Jamie Ryan, CIO for Aspect Software, sa at selskapet" holder flere leverandører i miksen mye lenger for å skape mer konkurranse. "
The Chelmsford, Massachusetts, leverandør, som produserer produkter for kontaktsentre og har inntekt på 600 millioner dollar i fjor, investerte nylig "godt nord" på 800.000 dollar i nettverksinfrastrukturen og kom ut en vinner i avtalen, som hovedsakelig var for maskinvare. "Vi klart fikk et prispunkt vi ikke hadde nådd for et år siden. Jeg ville tro at det var lite om noen margin i denne avtalen, sa han.
Aspect fikk også "veldig gode innrømmelser på rådgivning", la han til. "Mange [leverandører] har profesjonelle tjenester folk på benken akkurat nå, og de vil helst få dem til å gjøre noe, selv på et jevnt punkt. "
Et mellomstore selskap, Serena Software, mener det kan spare penger ved å bytte over sine systemer til SaaS (programvare som en tjeneste) -baserte tilbud, for eksempel Gmail, sier seniorerpresident René Bonvanie. Bevegelsen reflekterer også selskapets beslutning om å begynne å selge sine produkter, som inkluderer prosjektporteføljehåndteringsverktøy, på SaaS-basis.
Vedlikeholdsfornyelsen på Serenas SAP ERP-plattform kommer opp i mars, sier Bonvanie. Redwood City, California, vil gjerne flytte til Business ByDesign, SAPs voksende ERP-produkt på forespørsel, men kan også oppsøke mindre dyrt tredjepartsvedlikehold eller en annen ERP-alternativ, som NetSuite, ifølge Bonvanie.
SAP recentl y annonserte at alle kunder ville bli overført til et rikere, men dyrere Enterprise Support-tilbud. Bonvanie sa at han har hørt at noen SAP-kunder vurderer å gå av vedlikehold i et år.
"Det er en noe farlig strategi fordi så mye av forretningsprosessen min er avhengig av SAP, men hvis jeg ser tilbake i løpet av de siste fire årene, har jeg noen gang virkelig trengt [vedlikehold]? " han sa. "Det er en veldig dyr skatt å betale."
I mellomtiden holder selger mest mamma om sine forhandlingsstrategier.
"Dette er virkelig ekstraordinære tider, men som et spørsmål om bedriftspolitikk diskuterer vi ikke offentligheten våre prismodeller, da vi vurderer denne proprietære informasjonen mellom SAP og sine kunder, sa SAPs talsmann Saswato Das.
SAPs styremedlem, Bill McDermott, sa imidlertid i et intervju i denne uken at SAP ikke skaffer avtaler om vedlikehold. "Det har vært mange rykter som egentlig ikke er sanne om prising," sa han. "Vi forhandler ikke om vedlikehold, noensinne."
Oracle-talskvinne Karen Tillman nektet å kommentere om selskapet tilbyr brådere rabatter.
Selv om det har vært en kjøpers markedsposisjon over en tid, vil leverandørene sannsynligvis ikke være like akseptabel for hver klient, sier John Hanson, en toppleder med Accenture som gir råd til sine prisstrategier.
"Høytydende ISV-er vil faktisk tenke veldig hardt om hvem deres beste kunder er, " han sa. "Jeg betyr ikke bare høyt volum, men de som har hjulpet dem med å samarbeide godt og gjort sine produkter bedre. De vil gå til de gutta og si:" Du er en verdsatt partner, og her er hvordan vi vil hjelpe deg med å komme gjennom dette. '"
Sony har kuttet finansiell utsikt på svak økonomi, sterk yen
Sony har revidert sin finansielle utsikt for hele året på grunn av lavere salg av nøkkelen produkter.
Valg uke i USA viste seg å være en annen forstyrrende tid på aksjemarkedet for tekniske selskaper, med en svak prognose fra Cisco Systems og dårlige nyheter for selskaper som Advanced Micro Devices, Dell, Nokia, Amazon og forbrukerne elektronikkforhandler Circuit City.
Tekniske leverandøraksjer kastet sammen med resten av markedet onsdag, en dag etter Barack Obamas historiske seier i presidentvalget. Dette var ikke nødvendigvis en negativ reaksjon på hans forestående presidentskap, men snarere en generell innsats for å selge med fortjeneste etter en utbredt oppkjøring i aksjeverdier på valgdagen. Selv om Obama har bedt om bedre økonomisk tilsyn fra regjeringen, har markedsobservatører oppdaget at hans eneste store tale om emnet, ved Cooper Union i mars, unngik
Intel-omsetningen faller på svak økonomi, dårlig salg
Intel tirsdag sa at omsetningen og resultatet droppet i tredje kvartal i regnskapsåret 2012 sammenlignet med samme periode året før, og klandret en tøff økonomi for dårlig salg av sine produkter.