How to duplicate your Memoji on iPhone, iPad, and iPod touch — Apple Support
I dag er den store dagen. Etter uker av stædig fornektelse blant monteringsklager fra brukere og en klagehandling, har Apple en pressekonferanse på bare noen få timer for offentlig å svare på bekymringer knyttet til iPhone 4. Forhåpentligvis kommer Apple til å være bevæpnet med flere løsninger enn unnskyldninger, men for bedrifter som bruker - eller vurderer å bruke - iPhone 4, hva Apple sier, og hvordan det står det, er viktigere enn hva det gjør.
På et tidspunkt nådde en Apple PR-representant ut til meg - både via e- post og talepost - tilsynelatende å diskutere med meg de problemene jeg har rapportert med iPhone 4 og iOS4. Men flere telefonsvarer som svar er ikke returnert, så det virker som om Apple ikke lenger er interessert i det jeg tror.
Når brukerne først begynte å rapportere "død grep" problemet, var svaret fra Steve Jobs at det er et "ikke-problem", eller at du bare holder feil. Den offisielle uttalelsen fra Apple var at "Gripping hvilken som helst telefon vil resultere i noe demping av antennens ytelse, med visse steder som er verre enn andre, avhengig av plasseringen av antennene. Dette er et faktum for hver mobiltelefon."
Selv om denne erklæringen er teknisk sant, ignorerer den det faktum at ingen av de andre hundrevis av millioner mobiltelefonbrukere over hele verden rapporterer fenomenet som et problem, samt det praktiske tilfellet at Apples revolusjonerende konsept for å sette antennen i en stålbånd rundt utsiden av iPhone 4 setter antennen i direkte kontakt med brukerens hud.
Apple fulgte etter hvert opp med å "oppdage" et helt annet problem. Apple utstedte en annen uttalelse som hevdet: "Ved undersøkelse ble vi bedøvet for å finne ut at formelen vi bruker for å beregne hvor mange staver av signalstyrke som skal vises, er helt feil. Vår formel, i mange tilfeller, viser feilaktig 2 flere barer enn det burde for en gitt signalstyrke.
Dette var en desperat røyk og speiler distrahering fra de virkelige problemene. Apple hevder at det har vært feilberegning av signalstyrken som vises i mange år, men brukere av iPhone 3G og iPhone 3GS rapporterte ikke det som en Når brukerne rapporterer dårlig signalstyrke og tapt samtaler, er det fordi de har dårlig signalstyrke og falt samtaler, ikke fordi de ser på ikonet på skjermen for å se hvor mange barer det viser.
Apple utgav iOS 4.0. 1 oppdatering i går, som korrigerer feilfeilen for signalfeltet. Men et band-Aid-oppdateringspakke av et problem som Apple oppfant, gjør ingenting for å klare noen av de klager som iPhone 4-brukere er klamoring om.
Som Apple sa, nd Consumer Reports bekreftet, å sette iPhone 4 i et plast eller gummibelagt beskyttelsesveske som dekker stålantennebåndet, løser mer eller mindre mottaksproblemer. Men ingen har ennå foreslått en mulig løsning for iPhone 4s største problem - den flaky nærhetssensoren.
Under samtaler skal nærhetssensoren oppdage at iPhone 4 er nær ansiktet ditt og deaktivere skjermen for å forhindre berøringsskjerm berører. Mange brukere, medregnet selv, rapporterer at nærhetssensoren virker mer som et strobelyst under samtalen - bytter gjentatte ganger frem og tilbake og resulterer i trykte numre, aktiverer høyttalertelefon eller stum, eller bare henger opp på samtalen utilsiktet. Forutsatt at du har signalstyrken til å ringe, gjør nærhetssensorproblemet selve kallet litt av et skuddfotografi.
La oss ta et skritt tilbake, skjønt. Ikke alle brukere opplever disse problemene. Noen er mer enn fornøyd, og mange tror fast at iPhone 4 er den aller beste smarttelefonen som er tilgjengelig. Mange som opplever problemer anser dem for å være irriterende ulemper snarere enn avtalebrytere, eller de ville bare ha returnert enheten for full refusjon.
Bunnlinjen er at iPhone 4 ikke er et komplett fiasko, og verden er Ikke kommer til å slutte å snurre. Allmennaksjesponsen fra Apple er imidlertid et komplett fiasko, og bedrifter og IT-admins som stoler på at Apple trenger noe bedre enn arrogant fornektelse eller tomme platituder. Det er akseptabelt for en maskinvare- eller programvareleverandør å ha problemer, men IT-admins forventer at leverandøren tar ansvar for disse problemene og gjør det hensiktsmessig å adressere dem med virkelige løsninger.
Vi vet ikke hva Apple vil si når det skrider på scenen i dag for å møte verden, men for Apples hardt kjente respekt og troverdighet hos forretningsfolk, vil det forhåpentligvis inkludere en ekte mea culpa, eierskap av problemene og handlingsfulle svar - eller i det minste en forpliktelse til å finne dem.
Du kan følge Tony på hans Facebook-side, eller kontakte ham via e-post på [email protected]. Han tweets også som @Tony_BradleyPCW.
En annen dag, en annen kritisk sikkerhetsutnyttelse oppdaget for Adobe Reader. Ho-hum. PDF-programvarens nesten allestedsnærværende nærvær har gjort det til et stort, fet og saftig mål i mange år, og ved dette punktet bør du ikke spørre hva Adobe skal gjøre for å kaste opp sitt evig lekkede program. I stedet bør du spørre deg selv: Hvorfor bruker du fortsatt Adobe Reader i det hele tatt?
Tro det eller ikke, så er PDF-visningsposisjonen bristeløs med en rekke alternativer som mottar langt mindre nydelig oppmerksomhet enn Adobes programvare. Å bytte bort fra Reader vil ikke bare frigjøre deg fra den trettende tredemølleen
Lastpass hacket: her er hva du trenger å gjøre
LastPass Hacked: Hva nå? Vi analyserer skaden som er gjort av hacket til LastPass, foreslår utbedringstrinn og alternativer til de som vil hoppe skip.
Hva du skal gjøre når onedrive trenger oppmerksomhet
OneDrives forsøk på oppmerksomhet overlater mye til ønsket. Lær hvordan du kan håndtere de forskjellige problemene som Microsofts skylagring trenger din hjelp med.