Skriv effektive e-postfeltlinjer

Folk. Det er 2009. E-post er ikke et nytt fenomen. Som en planet, har vi vært på det for et par tiår nå. Og likevel noen ellers veldig intelligente-jeg-sikker folk har fortsatt ikke mestret grunnleggende. Som å skrive en effektiv emnelinje.

For eksempel har jeg nylig mottatt en e-post med dette emnet: "From Joe User." (Navnene er endret for å beskytte, er, misforstått.)

Um, Joe? Jeg vet at det er fra deg. Det står så akkurat der i Fra-feltet. Det jeg ikke vet er hva din e-post handler om, eller hvorfor jeg burde lese den.

En annen melding kom med temaet "HASSLE." Igjen, ingenting for opplysende der. Trenger du hjelp til å løse problemer eller skriver du for å hisse meg? Jeg har nok av sistnevnte allerede, takk.

Jeg tror de verste lovbryterne er folk som ikke kan bry seg om å skrive en emnelinje i det hele tatt. Det er som å få en banke på døren, ser gjennom peephole, og ser ingen på den andre siden. Gjett at jeg ikke trenger å åpne den!

Nå er det min jobb å lese e-posten din, og det gjør jeg lykkelig. (Alas, jeg kan ikke svare på det hele, men jeg prøver å svare på spørsmål her når jeg kan.) Men hvis du håper på best mulig respons fra hvilken e-post du sender, er det viktig å ta vare på din emnelinje.

Med andre ord, gjør det kort, men informativt. Hvis du skriver til Problemfri PC, for eksempel, gi en rask beskrivelse av problemet ditt. Et godt eksempel: "Datamaskinen gjenkjenner ikke DVD / CD-ROM-stasjoner."

Husk at emnelinjen i din e-post er det første mottakeren ser. Det bør være et lite sammendrag av hva som er i kroppen til e-posten. Alt annet og meldingen din kan bli oversett, overgått eller bare ignorert.