Making Music With A Nokia N-GAGE
A år etter lanseringen i Storbritannia, med rollouts andre steder siden, har Nokias Comes With Music-tjeneste samlet bare 107 000 abonnenter, ifølge en analytikerrapport.
Rapporten, utgitt på torsdag av Music Ally, kom samme dag som Nokia rapporterte dystre Økonomisk inntjening.
Kommer med musikk lar alle som kjøper en støttet Nokia-telefon last ned og beholde så mange sanger som de liker fra Nokias samling på 6 millioner spor. Kostnaden for tjenesten varierer avhengig av hvor mange tale- og tekstminutter en bruker ønsker hver måned. Etter et år slutter avtalen med mindre brukere kjøper en ny telefon, men de får fortsatt beholde all musikk de har lastet ned.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]Tjenesten ble først lansert i Storbritannia for ett år siden, og siden da bruker 33.000 mennesker det, sa Music Ally. Andre land fikk tjenesten hele året. Australia har den nest største mengden brukere, med 23 000 personer som abonnerer på det. Italia har bare 691 brukere, etter at tjenesten ble lansert i april, ifølge rapporten.
Nokia ville ikke bekrefte eller nekte abonnentstallene. Det sa at tjenesten har rullet ut raskt rundt om i verden. "Vi tar en langsiktig visning av Comes With Music, i stedet for å se det som en kortsiktig kampanje," sa selskapet i en uttalelse. Nokia sa at tjenesten har rullet ut i 13 land; Music Allys rapport og figurer analyserer ni land.
Music Ally avslørte ikke kilden til tallene, og sa bare at det var "bestått detaljer om opptaket av" tjenesten. Det sa at i april løp analytikerne sine tall for å bekrefte at det var 23.000 aktive brukere av tjenesten i USA på det tidspunktet. Analytikerne har noen teorier for hvorfor tjenesten skal gjøre så dårlig. "På papir så det ut som et fantastisk forbrukerforslag og god valuta for pengene," skrev Music Ally i rapporten.
Men markedsføringsmeldingen kan være for komplisert for forbrukerne å forstå, sa det. "Markedsføringsmeldingene, annonseringsposisjoneringen og salgsstrategiene i butikken var ikke i stand til å støtte hverandre og ikke vevet inn i en overbevisende helhet," sier rapporten.
Tjenesten kan også være for avansert for utviklede markeder, sa det "Dette er ikke å si at [Comes With Music] er dømt - bare at Nokia kanskje må bestemme om det virkelig kan ha råd til å fortsette å markedsføre en tjeneste i håp om at sluttbrukere kommer opp med det," Music Ally sa.
Selskapet har forsøkt å forgrene seg på ulike typer tjenester, som Comes With Music og dets Ovi-tjenester, inkludert fotodeling, e-post og kart. Det har hatt blandet suksess. I august sa Nokia at den hadde registrert 1 million brukere til sin e-posttjeneste. Men tidligere i år slår det ned et Seattle-kontor som utviklet en online delingstjeneste som en del av en beslutning om å legge ned 450 personer i sin tjenestenehet. Det stoppet også investeringen i Ovi-deling av fotodelingstjenester og slått av Mosh, et nettsamfunn for sosiale nettverk.
Musikk Ally-rapporten om Comes With Music kom samme dag som Nokia rapporterte en nedgang på 20 prosent i salget for det tredje kvartal og et tap på US $ 833 millioner. Mens selskapet sa det holdt fast på sin 38 prosent markedsandel, har det vært jevnt å miste andel de siste par årene.
Sannsynligvis på grunn av den dårlige resultatrapporten, kunngjorde Nokia på enkelte endringer i ledelsen. Rick Simonson, finansdirektør, vil bli leder av mobiltelefoner som starter 1. november. Det vil sette ham ansvarlig for Nokias nedre telefoner, som står for om lag halvparten av selskapets enheter og tjenester. Timo Ihamuotila, som er verdensomspennende salgsansvarlig, vil overta som CFO 1. november.
Brukere har klaget over sakte og spottete 3G-tjenester. Kunder har selv arkivert klage mot Apple og AT & T for å overmette nettverket og ikke leve opp til markedsføringshype rundt 3G-hastigheter. iPhone-brukere lurte også om mangelen på MMS-meldinger, som senere har blitt lagt til, og manglende evne til å bruke iPhone til datatetting, selv om enheten selv er i stand.
[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett . ]
Nokias X3 Touch and Type kan ha en fordel over BlackBerry Torch fordi den ikke skal være en high-end smarttelefon designet for å konkurrere med iPhones og Droids allerede på markedet. I stedet er Nokias X3 rettet mot forbrukere som handler for en vanlig mobiltelefon.
X3 kommer i fem farger, og har en super slank design som måler mindre enn 0,4 tommer tykk. Den tilbyr også en 2,4-tommers berøringsskjerm, 3G- og WLAN-støtte, FM-radio, en musikkspiller og et 5 megapikselkamera med 4X digital zoom. Telefonen kjører Nokias populære S40-programvare, som ikke er et sant smarttelefon-OS, men tilbyr tilgang til Nokias Ovi-butikk for nedlasting av apper.
Twitter lanserer sin musikktjeneste med iTunes, Spotify og Rdio-integrasjonen
Twitter presenterte i dag en musikkjeneste som bruker aktivitet på microblog for å hjelpe brukerne til å dele og oppdage ny musikk.