Zoho fortjener et enkelt pålogging over hele suiten

Zoho har lagt til single sign-on-støtte for CRM-programmet (kundeforholdsstyring), et trekk som gir muligheten over hele pakken med rundt 20 programmer og setter scenen for strammere integrasjon mellom modulene.

Brukere måtte tidligere logge på Zoho CRM-applikasjonen separat fra resten av pakken, sa Zoho, som konkurrerer med Google Apps.

Leverandøren har allerede integrert sitt e-postsystem med Zoho CRM, i henhold til en FAQ om SSO-overgangen. Senere planlegger leverandøren å integrere den med programmer som Zoho Meeting og Zoho Docs.

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC]

Zoho CRM er tilgjengelig i en gratis versjon for opptil tre brukere, en midtier tilbyr for US $ 12 per bruker per måned, og en bedrift utgave som koster $ 25 per bruker per måned.

Mens mye mindre generelt enn Google, hevder Zoho at det har gjort noen fremskritt i SaaS (software-as-a-service) applikasjoner arena. En selskapsansvarlig sa tirsdag at omtrent 1,5 millioner mennesker bruker programvaren, men han kunne ikke si hvor mange som faktisk betaler kunder.

Selskapet har imidlertid landet store distribusjonspartnerskap, blant annet hos Swisscom og den kinesiske nettforhandleren Baihui.

Likevel har Zoho fått litt hard kritikk fra noen observatører og brukere, som karakteriserer JavaScript-tunge applikasjoner som for lett eller klumpete.

"Jeg er sikker på at noen av dere der ute har hatt den uheldige muligheten til å jobbe med Microsoft Access, skrev blogger Ted Dziuba i en 2007-post om Zohos database tilbud. "Tro meg når jeg forteller deg at hvis Access fikk deg til å sukke fra tid til annen, vil Zoho DB få deg til å male veggene med hjernen din."

Men funksjoner som single sign-on over suite, så vel som nylig annonserte verktøy som CloudSQL, som gjør det mulig for utviklere å knytte Zoho-data til andre applikasjoner gjennom det kjente SQL-språket, kan likevel ha appell for IT-butikker som undersøker bruken av SaaS.