Komponenter

$ 196M Skulle dekningskostnadene på dårlige grafikkbrikker, sier Nvidia

Watch Dogs Legion with NVIDIA Real-Time Denoiser

Watch Dogs Legion with NVIDIA Real-Time Denoiser
Anonim

Nvidia tok en engangsgaranti på USD 196 millioner mot inntektene for andre kvartal på tirsdag, og sa at beløpet skulle dekke kostnadene ved å erstatte dårlige Nvidia grafikkchips som brukes i en rekke bærbare datamaskiner modeller fra forskjellige produsenter. Styreformann og administrerende direktør, Jen-Hsun Huang, stoppet kort for å avklare ekstra kostnader knyttet til dette problemet i fremtiden, men sa at Nvidia ikke var forpliktet til å erstatte de dårlige grafikkspillene.

"Vi forventer ikke mer nedskrivninger i fremtiden, Sier Huang under en konferansesamtale med finansanalytikere. "Vi tror vi har et ganske godt håndtak på situasjonen. Vi trodde vi var relativt konservative, men vi får se hvordan det går."

"Dette er åpenbart ikke noe vi absolutt trenger å gjøre, men vi gikk opp for å gjøre det fordi vi synes det er riktig å gjøre, "sa han.

Nvidia rapporterte et tap på $ 121 millioner på andre kvartal, med en inntekt på $ 893 millioner, delvis på grunn av engangsgarantien.

Noen Nvidia grafikkchips som brukes i bærbare datamaskiner, har mislyktes i alarmerende høye priser, et problem som selskapet tilskrives svakt silisiumdør og emballasjemateriale som brukes i sjetongene.

24 bærbare datamaskiner som selges av Hewlett-Packard og 15 Dell bærbare datamaskiner, er påvirket, understreker bredden og alvorlighetsgraden av problemet.

Berørte bærbare datamaskiner kan ha skjermer som ikke fungerer, vise tilfeldige tegn eller linjer på skjermen, eller bare ikke begynner når de slås på, sa datamaskinprodusentene.

For å løse problemet har Dell og HP utgitt BIOS-oppdateringer som kjører bærbare fans med ntinuously eller oftere i et forsøk på å senke system temperaturer og redusere varmen stress på grafikk chips som forårsaker dem å mislykkes. Selskapene har også utvidet to års garanti til noen brukere som rammet av problemet.

Brukere med en grafikkbrikke som feiler etter at laptopgarantien utløper, ser ut til å være uten lykke når det gjelder å få en erstatning. Størrelsen på ladningen registrert av Nvidia for å dekke de dårlige grafikkchipsene antyder at omfanget av problemet er betydelig, til tross for Nvidias påstand om at bare en liten prosentandel sjetonger har sviktet. Avgiften tatt av Nvidia er nesten åtte ganger de 25 millioner dollar selskapet har avsatt i sin balanse for å dekke kostnadene for garantiforpliktelser på tvers av alle produktlinjer.

Huang fortalte analytikere at reparasjonskostnader var en del av grunnen til at den ene -tidig garantiavgift kom inn på toppen av selskapets anslag på $ 150 millioner til $ 200 millioner. "Selv om feilene bare blir sett i små prosenter av alle sjetongene vi har levert med dette materialet, kan reparasjonskostnaden for en bærbar PC være dyr," sa han.