Apple undersøker feilfunksjonelle IPhone-rapporter

Apple fortalte kommisjonen på tirsdag at "disse er isolerte hendelser, og at det ikke er et generelt problem" ifølge en uttalelse fra Generaldirektoratet for helse og forbrukere.

"For de tilfellene som har blitt rapportert i media, prøver Apple å få mer informasjon om hendelsene og vil gjøre tester etter behov for å undersøke den mulige årsaken, sier uttalelsen.

En 18 år gammel fransk tenåring klaget på øyet hans ble skadet i forrige uke da hans kjæreste sin iPhone begynte å lage en sissende støy og enhetens glass berøringsskjerm knust, ifølge en rapport i AFP. Det var ikke klart hvilken modell av iPhone som var berørt. I Storbritannia sa en 47 år gammel mann fra Liverpool The Times tidligere i måneden at datterens iPod Touch gjorde en hissende støy og eksploderte etter at han droppet den.

I en hendelse i Nederland ble en iPhone 3G sannsynligvis sittende i en bil da eieren returnerte for å finne at den ble ødelagt, og brente et stort hull i bilens sete.

Apples kontor i Storbritannia sa: "Vi er klar over av disse mediene, og vi venter på å motta iPhones fra kundene. Inntil vi har de fulle detaljene, har vi ikke noe mer å legge til. "

Kommisjonen spurte også Apple om rapporter om feil på iPod. En Seattle-tv-stasjon, KIRO-TV, rapporterte i forrige måned at etter mange måneders forsøk det fikk mer enn 800 sider med dokumenter fra US Consumer Product Safety Commission som detaljerte 15 hendelser av defekte iPods, forårsaker branner eller brenner eierne.

Feil litiumionbatterier er ofte årsaken til overopphetingsproblemer med forbrukerelektronikk. I juni ba den sørkoreanske regjeringen Apple om å huske sin første generasjon iPod Nano etter fire hendelser siden desember 2008 hvor batteriene overopphetet eller eksploderte.