Apple trenger å rush iOS 4.O.1 for å fikse flubs

Offisielt ser Apple ut til å bli benektet om alvorlig og montering problemer blir rapportert av sine kunder. Imidlertid er klager på antennen "død grep", batteristrøm vampyr, nærhet sensor og andre problemer floooding online fora. Heldigvis er ryktet at Apple er vanskelig på jobb med å løse disse "ikke-problemene" med en oppdatering til iOS-programvaren snart.

Jeg har mottatt kommentarer, tweets og e-post til støtte for Apple - chastising meg for sensationalizing mindre problemer som ikke er egentlig nyheter. På den annen side mottar jeg e-post og tweets hver dag direkte fra lesere som opplever disse "ikke-problemene" og beordrer meg til å hjelpe mesteren til å få dem løst.

På et tidspunkt er overveldende "anekdotiske" Bevis er nok til å erklære et reelt problem om Apple vil offisielt anerkjenne det eller ikke. Her er de fire beste grunnene til at Apple trenger å skru ut iOS 4.0.1 raskere enn senere.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

1. Antenne "Death Grip" . Det er virkelig. Jeg kan gjenskape det uten feil på min iPhone 4. Ja - per Steve Jobs-instruksjoner - hvis jeg bare holder telefonen på en måte at huden min ikke kommer i kontakt med den svarte linjen nederst i venstre hjørne av antennebåndet Jeg opplever ikke problemet. Imidlertid har jeg eid smarttelefoner i mange år - inkludert iPhone 3GS - og dette er den første enheten som bare ikke fungerer hvis du holder den på en bestemt måte.

Det er egentlig vanskelig å legge ned det virkelige problemet. Det ser ut til å være først og fremst et problem med iPhone 4 og dens revolusjonerende antenne array, men er det et maskinvareproblem, eller et programvareproblem? Jeg har hørt rapporter fra noen at iPhone 3GS-enheter også opplever lignende problemer etter oppdatering til iOS 4.0. Jeg håper - for Apples skyld og min - at problemet kan løses med en programvareoppdatering.

2. Batteristrøm Vampyr . Jeg ser ikke dette problemet selv, men jeg tilbringer mesteparten av tiden på skrivebordet mitt, og jeg pleier å forlate iPhone 4 tilkoblet og lading så lenge jeg er på skrivebordet mitt, så jeg er ikke et gyldig testfall.

Jeg har mottatt tonnevis av e-post fra leserne, men beskriver problemene de har med batterilevetid etter at jeg har brukt iOS 4.0-oppdateringen. Mange av e-postene kommer også med råd for å løse problemet. Noen har foreslått at du deaktiverer Wi-Fi, eller slår av e-post eller trykker på varsler, eller at det bare er et problem med spesielle falske apps som ikke spiller bra med det nye operativsystemet. Bunnlinjen er at brukere som tidligere kunne gå hele dagen på en enkelt ladning, plutselig ser på strømssapet ut av enheten før øynene deres.

3. Nærhetssensor . IPhone 4 skal gjenkjenne når den er i en samtale og i nærheten av brukerens ansikt for å svarte ut skjermen og deaktivere berøringsskjermfunksjonaliteten. Poenget er å hindre at brukerne ved et uhell trykker på knapper eller henger opp samtalen med kinnet mens de snakker. For mange brukere fungerer det ikke. Numrene er trykket. Ansiktssamtaler er startet. Samtaler er avsluttet.

4. Lydkvalitet . Dette problemet virker mye mindre rapportert, men min kone og jeg ser begge dårlig lydkvalitet på vår iPhone 4s. Jeg har tidligere hatt en iPhone 3GS, og min kone hadde tidligere en iPhone 3G, og vi har aldri hatt noen problemer. Nå, våre samtaler høres ut som om vi snakker i en tinnkanne mens de står i en tunnel. IPhone 4 har en andre mikrofon for støyavbrudd, så jeg forventet bedre lydkvalitet enn 3GS. Så langt er jeg skuffet.

Når du setter det sammen, kan iPhone 4 ikke være den beste enheten for å drive forretninger. Selvfølgelig - så lenge du holder iPhone 4 den riktige veien, men ikke for nær ansiktet ditt, mens du lader den være koblet til en ladingskilde, er det en utmerket smarttelefon. Det er hvis du ikke har noe imot å høres ut som om du er i en blikkboks.

Apple kan eller ikke feverishly jobbe med en programvareoppdatering for iPhone 4, og andre enheter som er avhengige av iOS. Men med klagehandlinger, og siden etter siden med kommentarer og klager som rapporterer disse problemene over hele Internett, håper jeg at bak det rolige "det er ikke et problem, bare hold telefonen forskjellig" -fasade, er Apple hard på jobben på iOS 4.0.1.

Min iTunes forteller meg at min iOS 4.0 er den nåværende versjonen og at min iPhone-programvare er oppdatert. Forhåpentligvis vil det snart skifte, og forhåpentligvis vil iOS 4.0.1 - hvis og når den blir tilgjengelig - faktisk løse disse problemene og la oss komme tilbake til bare å nyte "magien" av Apple-enheter.

Du kan følge Tony på hans Facebook-side, eller kontakt ham via e-post på [email protected]. Han tweets også som @Tony_BradleyPCW.