Komponenter

Er du fornøyd med din ISP?

It'S Rocking [Full Song], Film - Kya Love Story Hai

It'S Rocking [Full Song], Film - Kya Love Story Hai
Anonim

Så hvem er fornøyd med sin ISP? Vel, ikke kunder av Comcast, som endte opp med å bli en av de største bunnmatrerne i år. Selskapet var i nyhetene for mye av 2008 over sin båndbredde-gass- og formingspraksis, og den ble konsekvent rangert i bunn fem av alle større regioner i landet. Cox, en annen 2008 nyhetsmaker, gikk bedre og holdt på en plass i topp fem i hver høyhastighetsundersøkelse. TimeWarner, som prøvde en betal-hva-du-bruk-ordningen i Texas i år, holdt seg midt i pakken.

Interessante trender i denne studien: Kabel Internett-tjenesten vokser raskest, med en 5-punkts økning versus 3 poeng for DSL. Oppringte kunder faller som fluer med 10 prosent reduksjon, men står fortsatt for 25 prosent av alle Internett-brukere nasjonalt. Dette er delvis fordi oppringte brukere i stor grad er landlige kunder som ikke har tilgang til høyhastighetsforbindelser. Men med FCCs stemme for høyt drevet Wi-Fi på tirsdag, vil dette sannsynligvis endres. Kanskje den mest interessante statistikken er at kundeloyaliteten er redusert med 12 prosent for høyhastighetsbrukere og 15 prosent for innringing. Som ISPs fortsetter å eksperimentere med gass, forming og a la carte kilobyte bruk, vil det være interessant å se hvor dette nummeret går.

[Videre lesing: Best NAS-bokser for media streaming og backup]

Nedenfor er de tre øverste rangeringer for hver region. For en komplett liste, gå til: oppringingsresultater eller høyhastighetsresultater.

Rangering av Internett-segmenter for segmenter

* EarthLink er høyest i oppringingssegmentet med en indekspoengsum på 633 på en 1000- punktskala, som utfører spesielt godt i kundeservice, fakturering og ytelse og pålitelighet

* United Online (630) kom på nært nede

* MSN (602) tjente den tredje dialogen rangering

Rangering av hastighet på Internett-segmentet

Øst-regionen:

* Cablevision står høyest med en score på 650, som har særlig godt med tilbud og kampanjer, ytelse og pålitelighet.

* EarthLink følger i rangeringer med 643

* Embarq rangerer tredje med 634

Sør-regionen:

* Road Runner (levert av Bright House Networks) tjener en score på 670, som gir god pris på service, kundeservice og fakturering

* Verizon rangerer andre)

* Insight (661) følger på tredje plass i regionen

Nord-Central Region:

* WOW! Cincinnati Bell følger med 665

* Cox rangerer tredje med 663

Vest-regionen:

* Cox Communications tjener topprangeringen med 641, utfører spesielt godt i ytelse og pålitelighet og billi

* EarthLink (630) rangerer andre

* Verizon (625) følger i tredje