Nettsteder

AT & T Sues Verizon Over 'Det er et kart for det' Annonser

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)

Pink Sweat$ - At My Worst (Lyrics)
Anonim

AT & T har overtrådt den siste Verizon-rapporten "Det er en kart for det" -kampanjen, og har innlagt en søksmål mot Verizon. AT & T hevder at annonsene er "villedende" kunder og resulterer i tap av "uberegnelig markedsandel". Søksmålet kan motvirke selv om AT & T trekker mer oppmerksomhet til annonsekampanjen og manglene i sitt eget 3G-nettverk.

Verizon begynte en aggressiv serie av markedsføringskampanjer rettet mot iPhone-dynamikken duo av AT & T og Apple. Det begynte med 'Det er et kart for det' annonser, som spilles av iPhone 'Det er en App for That' markedsføringslogo og illustrerer hvordan Verizon har 5 ganger mer 3G-nettverksdekning enn AT & T. Det fulgte opp med iDon't-kampanjen, og markerte svakhetene i iPhone og angav at den kommende Android-baserte Droid kan gjøre alle disse tingene og mer.

AT & T påstår ikke at informasjonen relatert til 3G-dekning er feil, men at kunder som ser annonsene, er for dumme for å forstå at det bare refererer til 3G-dekning, og ikke dekning generelt.

[Videre lesing: De beste Android-telefonene for hvert budsjett.]

Hevdet selv er bare dumt. Tenk deg om Ford gjorde en kommersiell sammenligning av Ford Mustang til Chevy Camaro, og det brukte en blå Mustang og en hvit Camaro i annonsen. AT & T-søksmålet mot Verizon er som Chevy saksøke Ford og hevder at annonsen villediger kunder til å tro at Camaro bare er tilgjengelig i fargen hvitt, og at den sårer salg av de andre farger Camaro er tilgjengelig i. Folk er egentlig ikke det dum.

Søksmål var et dårlig strategisk trekk for AT & T fordi den har den motsatte effekten av målet sitt. AT & T har bedt om et forbud for å forhindre at Verizon fortsetter annonsekampanjen, slik at kundene ikke vil fortsette å se den sterke kontrasten til 3G-nettverkene fra hver leverandør. Resultatet er at markedsføringskampanjen får tonn oppmerksomhet og gratis reklame, og kundene blir spurt om hva AT & T forsøker å skjule.

Hva AT & T må innse er at det er en smart telefonverden. Mobiltelefoner er ikke bare telefoner lenger - de blir erstattet av mobile datamaskiner. Ja, AT & T har dekning av noe slag i det store flertallet av det tomme hvite rommet som er vist på kartet i Verizon-annonsen, men den dekning er ikke tilstrekkelig til å møte behovene til enheter som er avhengige av bredbåndstilkobling.

AT & T-markedsføringskrav at den har det "raskeste 3G-nettverket". For kunder som bor innenfor bygrensene til store bysentre som kan være flotte, men for de som bor i den hvite delen av kartet i Verizon, har den største 3G-nettverket et mer relevant krav. I en bransje som allerede går videre til 4G-nettverk, er det ikke å ha 3G-dekning det samme som ingen dekning for alle formål.

Jeg er en AT & T-kunde. Jeg har vært i mange år. Jeg har ingen problemer med tjenesten min, og jeg har ikke tenkt å bytte leverandører noen gang snart. Men etter å ha kjørt langrenn prøver jeg å bruke mobiltelefonen min som en Internett-tilkobling for min bærbare, kan jeg garantere at det var langt flere områder hvor jeg ikke kunne få en 3G-tilkobling enn områder der jeg kunne.

AT & T's gripe-til-strån søksmål har en slags "du protesterer for mye" luft av desperasjon til det. AT & T har bare 20 prosent av 3G-dekning Verizon, og det er mer eller mindre gift med iPhone i overskuelig fremtid. I mellomtiden har Verizon begynt å rulle ut 4G-tilkobling, og det er rørende spenning med Motorola Droid. AT & T trenger en ny strategi, men jeg tror ikke det kommer til å fange noen markedsandel ved å begrave hodet i sanden og prøve å late som om nettverket er bedre enn det egentlig er.

Tony Bradley er en informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsekspert med mer enn et tiår med bedrifts IT-erfaring. Han tweets som

@PCSecurityNews og gir tips, råd og vurderinger om informasjonssikkerhet og enhetlig kommunikasjonsteknologi på sitt nettsted på tonybradley.com.