Bredbåndsplan trenger å henvende seg, advokater sier

Bredbåndsleverandører antyder at mindre enn 10 prosent av USA Innbyggerne har ikke tilgang til bredbånd. Men 37 prosent av amerikanske voksne abonnerer ikke på bredbånd, ifølge en undersøkelse utgitt i juni av Pew Internet & American Life Project.

Og mange som ikke abonnerer på å tro at bredbånd er for dyrt eller ikke ser fordeler, sa flere høyttalere på et bredbåndsverksted som var vert for FCC. Byrået, som har til oppgave å utvikle en nasjonal bredbåndsplan innen tidlig neste år, må vise fordelene til de nonsubscribers, spesielt eldre mennesker, etniske minoriteter og noen mennesker på landsbygda, sa de.

Mange landlige områder har bredbånd, men det er mangel på teknisk trening tilgjengelig eller mangel på lokal teknisk støtte når noe går galt, sa Karen Archer Perry, direktør for Connected Communities-teamet ved Knight Center of Digital Excellence. Hjelp med bredbånd og datamaskiner må alltid være tilgjengelig, og mange samfunn mangler folk som kan svare på tekniske spørsmål og demonstrere fordelene ved bredbånd, sier hun.

Mange mennesker er skremt av vilkår som RAM og gigabits, sa Perry. "Trening handler ikke om en klasse," la hun til.

Mange eldre trenger samme type trening og teknisk støtte, la Charles Davidson, direktør for Advanced Communications Law & Policy Institute, på New York Law School. Bare om lag 30 prosent av amerikanske personer over 65 år har vedtatt bredbånd, og i mange tilfeller har eldre ikke hjemmedatamaskiner, sa han.

"Hovedproblemet akkurat nå [for eldre borgere] handler om adopsjon, det er ikke om tilgjengelighet, "sa Davidson. "Manglende bevissthet om bredbånd, skepsis om bruken og bekymringer om sikkerhet og identitetstyveri er andre grunner som vi har funnet." Men Davidson og Susannah Fox, assisterende direktør for digital strategi ved Pew Internet & American Life Project, foreslo at det er mange grunner for at eldre mennesker kan være online, spesielt helseinformasjon og sanntidsundersøkelsesverktøy som nå er tilgjengelige.

"Internett er egentlig den de facto andre meningen i USA," Fox sa.

FCCs nasjonale bredbåndsplan må også håndtere kostnadene for tjeneste, legger Valerie Fast Horse, direktør for IT for Coeur d'Alene Tribe i Idaho. Siden slutten av 2005 har stammen tilbudt trådløst bredbånd til de 7000 personer på reservasjonen, men bare om lag 550 personer har abonnert, sa hun.

Men i et tribal datasenter har Internett tilgang til mer enn 2000 ganger i måneden, hun sa. "Bredbånd er viktig for dem, uansett grunn, men de har ikke råd til å få det hjemme," sa hun. "Det må være rimelig."

Å gi folk en stabil bredbåndsleverandør må også være en del av etterspørselsligningen, sa Craig Settles, president for Successful.com og en bredbåndskonsulent for samfunnet. På noen steder har bredbåndsleverandører begynt å yte service, og deretter sikkerhetskopiert, sa høyttalere.

FCC skal fokusere på lokale myndigheter og andre institusjonelle abonnenter, ikke bare enkelte abonnenter, sa han. Lokale myndigheter vil engasjere sine bestanddeler med tjenester tilgjengelig over bredbånd, sier Settles.

"Hvis du ikke kan få nettverkene bygget, og hvis du ikke kan få en operatør eller et fellesskap til å kjøre nettverket år etter år fordi de kan ikke få nok individuelle abonnenter, selve nettverket kommer til å mislykkes, og hele resten av denne diskusjonen kommer ikke til å gjøre noe, sier han.