Bedrifter Skru til DNS-tjeneste for å filtrere Internett

For nasjonale veterinærmedlemmer ble beslutningen om å blokkere nettet forseglet med et virus.

Det var omtrent tre år siden. En av selskapets 120 pet-sykehuskontorer ble rammet av et nettfødt virus. Allerede bekymret for at ansatte kan bruke for mye tid på sosiale nettverk, besluttet ledelsen at det var på tide å tømme websurfing med noen strenge kontroller over hvor brukere kunne gå på Internett. "Fra det tidspunktet kastet vi bare i håndkleet og sa ikke mer," sa Aaron Brown, en teknologiprosjektspesialist med selskapet.

Browns historie er ikke unik. Internett er blitt et farlig sted for sent. Ifølge sikkerhetsleverandøren Webroot er nettangrepene opp 500 prosent de siste to årene, og 85 prosent av skadelig programvare distribueres nå via nettet.

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra Windows-PCen]

Det har gjort webblokkeringen viktigere for bedriftskunder, men noen ganger produkter som gjør dette er for dyre eller komplekse.

Tre år gamle OpenDNS er best kjent som en gratis annonsebasert filtreringstjeneste som er populær blant skoler, små bedrifter og hjemmebrukere. Men i fjor hyret selskapet en ny administrerende direktør, VMwares tidligere sikkerhetschef Nand Mulchandani. Under sitt ledelse har det begynt å selge sine tjenester til større selskaper som National Veterinary Associates, et selskap i Westlake Village, California, som sysselsetter rundt 2 200 personer.

Selskapet begynte mandag å snakke om et nytt produkt, OpenDNS Enterprise, som det sier at det vil sendes innen årets slutt for å bli solgt på en per bruker eller per sted basis. OpenDNS jobber også med en annonsefri forbrukertjeneste som koster mindre enn 20 dollar per år.

Som den gratis tjenesten den bygger på, har OpenDNS Enterprise ikke alle funksjonene som bedriftens brukere kan få fra et større selskap slik som Websense. Men fordi det bruker DNS-systemet (Domain Name System) for å gjøre filtreringen, er det ekstremt lett - administratorer slår på det ved å gjøre noen grunnleggende innstillinger endringer i PC eller router - og det er billigere enn mange produkter der ute.

Det har gjort det til et godt valg for administratorer som må styre systemer på mange steder.

Det kan også gi det litt trekkraft med små og mellomstore bedrifter, som ikke har vært spesielt godt betjent av mange webfiltreringsleverandører, ifølge Paul Roberts, en analytiker med 451-gruppen. Som de ser for å forny lisensierte i år, sier "sikre webgateway-leverandører, enten det er Websense eller Blue Coat, støter på," sa Roberts. "En del av det er økonomien, og en del av det er at det finnes andre alternativer."

Kosmetikkforhandler Lush begynte å rulle ut den gratis versjonen av OpenDNS i alle sine 150 nordamerikanske butikker rundt seks måneder siden, i et forsøk å holde salgspersonalet fokusert på kunder. "Mange mennesker surfer til steder som Facebook og ser på videoer og ting når de egentlig skulle fungere," sa Dale Hobbs, senior systemadministrator med Lush i Vancouver, British Columbia.

Ledelsen ønsket å tøle på Web bruk, men de fleste av webfiltreringsprodukterne de trodde krevde noen form for programvare eller maskinvareinstallasjon. Det ville ta tid og penger, sa Hobbs. "For oss å gå inn og installere nye apparater i hver enkelt butikk var det ikke økonomisk mulig," sa han.

I stedet setter IT-ansatte eksternt inn på Windows-systemene, endret innstillingene slik at de ville bruke Open DNS-servere, og deretter logget ut. Vanligvis tok det bare noen få minutter, sa Hobbs. "Det var veldig enkelt for oss å fjerne på hver eneste av våre datamaskiner og bare konfigurere dem for OpenDNS."

OpenDNS CTO David Ulevitch vil ikke si nøyaktig hvilke nye funksjoner du får med OpenDNS Enterprise, men han sa at det vil komme med et 24x7 supportoppgraderingsalternativ og gi brukerne mer kontroll over hvordan de filtrerer nettsteder.

Den gratis versjonen av OpenDNS bekrefter antall nettsteder som kan "hvitelistes" på 25, og det lar ikke brukere globalt svarteliste alle ukjente nettsteder. Lush tar nå en titt på OpenDNS Enterprise, som vil la selskapet blokkere alt annet enn en utvalgt gruppe forhåndsdefinerte nettsteder og hviteliste flere, sa Hobbs.

Veterinærmedlemmer har allerede kjøpt OpenDNS Enterprise, en av ca. 25 kunder å gjøre det som en del av selskapets tidlige tilgangsprogram. Brown sier at bedriftsversjonens forbedrede rapporteringsfunksjoner og bedre nivå av filtreringskontroll gjør det verdt pengene.

Men vil andre bedrifter også logge på? Ulevitch håper det.

Han sier at selskapets erfaring med en forbrukstjeneste vil hjelpe til med å hente ny virksomhet i det lange løp. "Forbrukerne er superfinistiske og ustabile. Hvis du kan gjøre dem lykkelige, vil det være enkelt å gjøre bedriften lykkelig."

"Når AT & Ts tjeneste går ned, er det en FTC-undersøkelse," la han til. "Når telefonene på kontoret går ned, får folk bare kaffe eller spille bordtennis."