Kan vi banke på kontantløse drømmer eller betalingslignende muliggjørere?

Mens selskapet var opptatt med å oppdatere sine tjenester for selgerne, sto Paytm-servere overfor et enormt driftsstans ettersom kundene ikke klarte å bruke den mobile lommeboktjenesten på tirsdag, og de møtte også problemer til tider før i går.

Brukerne klarte ikke å betale for dagligvarene, drosjen eller maten deres tirsdag kveld på grunn av et stort teknisk feil som Paytm mener var forårsaket på grunn av overbelastning på serveren etter massiv trafikk.

I går var ikke første gang Paytm-tjenester møtte et problem, med kunder som klaget over serverproblemer i flere dager nå.

Landet gjør sakte og jevnlig vei mot den pengeløse drømmen, da et økt antall mennesker nå handler på nettet - ikke som om de har et valg - men for å gjøre dem i stand til å holde seg på denne veien krever det sterkt engasjement både fra regjeringens side som samt slike tjenester som letter kontantløse transaksjoner.

Paytm har i dag over 170 millioner abonnenter over hele landet, som er veldig avhengige av tjenesten under kontantkrisen som nesten alle statsborgere står overfor.

Tjenesten har lagt hundretusener av abonnenter hver dag på sin tjeneste siden den PM Modi-ledede regjeringen kunngjorde demonetisering, og slo ned de gamle Rs.500 og Rs.1000 notatene

I følge selskapets data så Paytm i løpet av de første dagene etter demonetiseringsflyttingen en økning i antall nedlastinger av apper med 200%, antall transaksjoner på appen med 250%, antall nye kortregistreringer på plattformen med 30%.

I tillegg har det vært en økning på 1000% i mengden penger som er lagt til brukerkontoer på Paytm og en økning på 400% i transaksjonsverdi offline.

Som regjering, som selskaper

Nå som selskapet virker godt klar over sin ekspanderende kundestørrelse og kan skryte av å legge til mye mannekraft for å håndtere klientellet, bør det være godt klar over serverne som trengs for å lette økende transaksjoner.

Selskapet akkurat nå virker som vår regjering som fremdeles prøver å implementere den kontantløse drømmen, men som langt fra er forberedt på å gjøre det. Regjeringen var ikke engang forberedt på kjølvannet av demonetisering ettersom det er en tydelig kontantkrise.

For at en kontantløs økonomi skal fungere, trenger India 100% internettgjennomgang, og vi er foreløpig forsvinner på nesten 30%.

En kontantløs økonomi trenger også 100% pålitelighet på lommebok- / korttjenestene sine, og hvis Paytms strømbrudd er et eksempel, er vi i mange problemer, da ingen av maskinene - myndigheter eller bedrifter - ser ut til å være rustet til å gjøre denne drømmen bli sant.

Paytm har for øyeblikket trukket ned appen sin for iOS om at den blir oppdatert. Det er på høy tid at tjenester som Paytm startet å gjøre opp for den kommende bølgen av kontantløse transaksjoner.

Selskapet jobber for tiden med sine servere og utvider mulighetene sine, men dette burde vært gjort i god tid på forhånd - så mye for “kunder mener verden” og andre slike uttalelser.

Mangelen på harde kontanter i økonomien har ført til at innbyggerne har vendt seg til andre metoder for å handle, fordi la oss innse det; livet må gå - kontanter eller ingen kontanter.

Kreditt- / debetkort, andre lommeboktjenester forhindrer fremdeles

Mange vil kanskje hevde at kontantløs økonomi også kan støttes ved bruk av nettbank eller kort for transaksjoner, men siden ikke alle forhandlere, spesielt eiere av små bedrifter, er utstyrt med sveipemaskiner.

Andre mobile lommebokfirmaer er også utbredt, og hver og en har sett en økning i appbruken sin og i antall transaksjoner de utfører per dag.

Men å hevde at annen mobil lommeboktjeneste kan brukes når Paytm ikke er tilgjengelig, er ikke alltid levedyktig, da ikke alle har kontoer på flere lommeboktjenester.

Ikke bare det, ikke alle har råd til å fylle ut flere lommebøker, og det er ikke logisk, siden du ikke kan overføre penger fra den ene mobile lommeboken til den andre.

Paytm er den mest aksepterte tjenesten blant mobile lommebøker som selv småhandlere, og leverandører av gatesiden har begynt å akseptere denne betalingsmåten.

Kort og mobile lommebøker fungerer ikke overalt

Den dagen er fremdeles langt der vi ikke ville ha noen kontanter i lommebøkene våre og fremdeles streife rundt bekymringsløse fordi alle transaksjoner blir aktivert ved bruk av kortene våre, mobile lommebøker eller biometri.

Men akkurat nå, når vi snakker om nåtiden, er vi langt fra klare for en kontantløs økonomi. Å trekke plugger på valuta og ikke kunne tilby et alternativ til den har resultert i en kaotisk situasjon.

En drosjesjåfør styrtet av CNG-pumpedeltakere i Noida etter at Paytm var nede og ikke klarte han å betale

- Atulkrishan (@ atulkrishan007) 21. desember 2016

Selv etter seks ukers demonetisering er det slitsomme, lange køer utenfor banker og minibanker, som absolutt ikke blir mindre slitsomme selv om du stapper fyren til munnen med søtsaker.

Hvis du ønsker at folk ikke skal bekymre seg for kontanter, er det nødvendig å skape et miljø der det ikke kreves kontanter til ens daglige behov.

Den dagen alle fra grønnsaksselgeren til tetboden-eieren til vår melkemann har kraften fra Paytm, og menneskene de kjøper gode av også, da kan vi bare tenke på å nå en kontantløs økonomi, som for tiden er horisonten.

Hvis alle i økonomien har midler til å gå kontant - noe som betyr internettjeneste og enheter utstyrt med lommebøker som ikke er så kompliserte å bruke og koble til banken for overføringer både frem og tilbake - da og bare da kan en vellykket versjon av den kontantløse økonomidrømmen bli realisert.