Klikk på retningslinjer for svindelidentifikasjon utgitt

Den interaktive Annonseringsbyrået har utgitt retningslinjer for å avgjøre når bedragerne benytter seg av PPC-annonser.

PPC-annonser, som oftest vises som tekstbokser sammen med søkeresultatene, er de mest populære onlineannonsformatene ennå utsatt for klikkbedrag. Faget har lenge vært kontroversielt: annonsører har noen ganger klaget over at de store søkemotorfirmaene minimerer alvorlighetsgraden av problemet.

Retningslinjene etablerer grunnleggende prosedyrer for å bestemme når en annonsekjøper burde eller burde ikke betale for et klikk. Google, Yahoo og Microsoft samarbeidet med IAB om retningslinjene.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

"Anbefalingene fastsatt i disse retningslinjene gir en detaljert definisjon av et klikk og standarden klikk må måles og telles, inkludert identifisering av ugyldige og / eller falske klikk, "leser dokumentet, utgitt på tirsdag.

Ugyldige klikk skjer når PPC-annonser klikkes på med ondsinnet hensikt eller ved en feil. For eksempel kan en konkurrent klikke på konkurrenters PPC-annonser for å øke annonsenes utgifter. Dessuten kan en utgiver klikke på PPC-annonser på nettstedet for å utløse flere provisjoner. I disse to tilfeller anses ugyldige klikk som klikkfeil. Men ugyldige klikk kommer også fra ikke-skadelig aktivitet som likevel gir et klikk av liten eller ingen verdi til annonsøren, for eksempel når noen klikker på en annonse ved en feil eller to påfølgende tider.

Google, hvis inntekter kommer for det meste fra PPC-annonser servert med søkeresultatene eller på nettstedene til partnere, har ofte låst horn med klikkbedragsdeteksjonsleverandører over sine estimater av forekomst av klikkfusk og deres metoder for å telle ugyldige klikk.

En av leverandørene av svindelvisningsdetekter som Google har ofte slått sammen, Klikk Forensics, deltok i prosjektet for å komme opp med PPC-retningslinjene, et tegn på at de to selskapene nå kan finne mer felles grunn.

I januar stiller Google spørsmålstegn ved Click Forensics 'metoder og nøyaktighet, i reaksjon på Rapporten for fjerde kvartal, som anslår at 17,1 prosent av klikkene var falske.

"Disse estimatene fortsetter å telle klikk. Google tar ikke betalt for annonsører som svindel, så de er ikke aktuelle allierte klikksvindelestimater, "sa en talsmann fra Google via e-post på det tidspunktet.

" Dessuten har deres estimater aldri gjenspeilt de ugyldige klikkfrekvensene vi ser på Google, som vi tidligere har oppgitt, har ligget i området mindre enn 10 prosent av alle klikk hvert kvartal siden vi lanserte AdWords i 2002, sa hun.

Google reagerte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar i tirsdag, men i IABs pressemelding sa Click Forensics 'president Tom Cuthbert hans firma var stolt av å delta i innsatsen. "Arbeidet til IAB og medlemsbedriftene har produsert et utmerket dokument som er et solid første skritt i denne prosessen," sa han i uttalelsen.

Retningslinjene gir detaljerte definisjoner og beskrivelser av ulike klikkscenarier, diskuterer hva som er gyldig og ugyldige klikk, adresserer metoder for filtrering av klikk, inkludert ugyldige, og gir revisjons- og rapporteringsprinsipper og parametere.

Retningslinjene bør være en stor hjelp, da PPC-annonser utgjør mer enn 50 prosent av amerikanske Internett-annonsekostnader for tiden, sier Caroline Dangson, en IDC-analytiker.

"En av de største utfordringene for elektronisk annonsering i disse dager er mangel på standarder. IABs nye retningslinjer for klikkmåling er et skritt i riktig retning," sa Dangson via e-post.

Gitt lavkonjunkturen, er annonsørene under stort press for å sikre at de får maksimal avkastning på sine markedsinvesteringer. Dette gjør PPC-modellen enda mer attraktiv, siden de bare betaler når annonser klikkes på, sa hun.

"Websider er fulle av lenker i disse dager, noe som gjør det mye lettere for forbrukerne å gjøre feil. Annonsører ønsker å betale for forsettlige klikk som kan føre til en konvertering i stedet for utilsiktede klikk som slår forbrukeren bort," sa Dangson.