Google services suffering from outages, errors
En langvarig, pågående Gmail-utgang har noen Google Apps-administratorer som trekker håret ut som sluttbrukere, inkludert høytstående ledere, klager høyt mens de venter på at tjenestene skal gjenopprettes.
På rundt klokken 17.00 U.S. Eastern Time på onsdag, annonserte Google på det offisielle forumet for Google Apps-diskusjon at selskapet var klar over et problem som hindret Gmail-brukere i å logge på kontoene sine, og at det forventet en løsning klokka 9.00 på torsdag.
Google ga ingen forklaring på hva som forårsaker problemet, heller ikke hvorfor det vil ta selskapet så lenge for å løse problemet, noe som manifesterer seg ved å gi Gmail-brukere en "502" -feil når de prøver å få tilgang til deres e-postkontoer.
Selv om Google sa at feilen påvirker "et lite antall brukere", er det lite trøst for Google Apps-administratorer som angir sint klager fra sluttbrukere.
En administrator identifisert som Bill W. postet en desperat melding på forumet torsdag morgen, sier selskapets administrerende direktør er dampende om å være låst ut av sin e-postkonto siden rundt klokken 16 på onsdag.
"Støtte forteller meg at det påvirker et lite antall brukere. Dette er ikke et midlertidig problem hvis det
varer lenge. Det er frustrerende å ikke kunne fremskynde disse problemene. snakk med sjefen igjen og han er po'd (pissed off). Dette betraktes som et oppgavekritisk problem her. Vi må kanskje gjøre andre ordninger. Tilsynelatende er Google-posten ikke veldig pålitelig. Jeg tror jeg ville ha presset på noe annet før Vi byttet om jeg hadde kjent nivået av upålitighet, "skrev han.
En annen administrator som ble identifisert som Techlinks skrev:" Denne feilen har rammet oss ganske hardt, og vi har vært ute av epost i 24 timer og nå er virksomheten lidelse. "
Google Apps er en serie med vertsbasert samarbeid og kommunikasjonssoftware og tjenester designet for bruk på arbeidsplassen. Premier-utgaven koster US $ 50 per bruker per år og inkluderer en 99,9 prosent oppetidsgaranti for Gmail-tjenesten.
Gmail hadde tre betydelige driftsbrudd i august, og det rammet ikke bare enkelte forbrukere av gratis webposttjenesten, men betalte også Google Apps Premier kunder. Som et resultat besluttet Google å utvide en kreditt til alle Apps Premier-kunder og lovte å forbedre sine problemvarslingsmetoder.
"Vi er forpliktet til å gjøre Google Apps Premier Edition en tjeneste som organisasjonen din kan stole på. Første halvdel av august gjorde vi ikke dette så godt som vi burde ha, "ga Google et brev sendt til Apps-administratorer på det tidspunktet.
En utgang, den 11. august, varte i to timer, men rammet nesten alle Apps Premier-brukere. De andre to, på 6. og 15. august, slo et lite antall Apps Premier-brukere, men begge feilene var lange, og varige for noen berørte brukere i mer enn 24 timer. I alle hendelsene kunne brukerne ikke få tilgang til Gmail-kontoene sine, men fikk en feilmelding når de prøvde å logge inn. Det virker som de tekniske gremlinsene som forårsaket problemene i august, er igjen.
Google Apps er plakatbarnet for bølge av SaaS (software-as-a-service) Webhosted kontorproduktivitets- og kommunikasjonspakker som dukker opp som alternativer til tradisjonelle muligheter på stedet, som Microsoft Office og Exchange / Outlook.
SaaS-suiter som Google Apps har blitt populært fordi kunder ikke trenger å installere dem på egne PCer og servere, noe som i teorien reduserer innsatsen og kostnadene ved installasjon og vedlikehold av programvare. Disse SaaS-applikasjonene er også designet fra grunnen til nettbasert samarbeid mellom arbeidsgrupper.
En stor bekymring og innvendinger mot SaaS-applikasjoner er imidlertid deres ytelse og tilgjengelighet, siden de leveres av leverandøren via Internett og nås av sluttbrukere gjennom nettlesere. Når applikasjonene blir sakte eller helt utilgjengelige på grunn av problemer i leverandørens datasentre, har IT-administratorer lite å gjøre, men sitte og vent på at problemet skal løses. Dette skaper ofte svært stressende og anstrengte situasjoner for dem dersom utbruddene er lengre og sluttbrukerne blir sint.
Google reagerte ikke umiddelbart på en forespørsel om kommentar.
Nederlandsk utvikler Layar lanserer sin utvidede virkelighet Android app globalt
Layar har nederlandsk utvikler Layar har annonsert at Layar Reality Browser 2.0 er nå tilgjengelig globalt. Layar Reality Browser er en forstørret reality-nettleser: Da du holder telefonen din, vil den vise popup-informasjonbobler for nærliggende severdigheter i forhold til din nåværende plassering på skjermen, overlaid på live video fra telefonens innbygging kamera. En PC World-historie fra forrige måned gir mer detaljer om forstørret virkelighet.
Beste gratis ting, 2013-utgaven: Den utvidede helsemutteren
Her er de fem beste gratis verktøyene for den forsterkede helsemutteren.
Utvidede skjerm- og skjermalternativer i Windows 8
Denne artikkelen forklarer alternativene Dual Screen og Extended Monitor i Windows 8 og anbefaler det beste alternativet til Brukes i flere skjermoppsett.