Komponenter

FAQMasterFlex gjør nett FAQs

Masterflex L/S and I/P Open-Head Interlock Sensor

Masterflex L/S and I/P Open-Head Interlock Sensor

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Nesten alle e-handelssider kan ha nytte av en FAQ-seksjon, som består av vanlige spørsmål, pluss svar. En omfattende, godt skrevet FAQ kan fjerne felles bekymringer hos potensielle kunder og redusere tiden som kreves for å svare på e-postmeldinger. Men utvikling og vedlikehold av en omfattende FAQ kan være tidkrevende hvis du bruker rett HTML.

FAQMasterFlex, fra Lethal Penguin, er en gratis, åpen kildekode-webapp som forenkler opprettelsen og vedlikehold av vanlige spørsmål, lagrer dem i en databasen.

Hvis du bare har en håndfull vanlige spørsmål, kan ikke tiden for å laste ned og installere denne appen rettferdiggjøre innsatsen. Men hvis du har flere dusin eller flere vanlige spørsmål, viser FAQMasterFlex virkelig sin verdi.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Hvordan FAQMasterFlex Works

Du legger til individuelle FAQ-elementer i hver kategori i FAQMasterFlex av fyller ut et skjema.

Du legger til individuelle FAQ-elementer i hver kategori i FAQMasterFlex ved å fylle ut et skjema. Å lage en FAQ-side med FAQMasterFlex er grei. Du logger deg på et passordbeskyttet administrasjonsområde, og deretter ordner du ofte ved å legge til kategorier (som ligner på mapper). Til slutt legger du til individuelle elementer i hver FAQ kategori ved å fylle ut et skjema med felt for både et spørsmål og svar.

Når en besøkende på nettstedet ditt klikker på en FAQ-kategori, vises et nytt vindu med en liste over spørsmålene som finnes innenfor kategorien. Ved å klikke på et spørsmål avsløres svaret under det. Den besøkende kan lukke svaret ved å klikke på en "Lukk" lenke eller klikke på spørsmålet på nytt. Den besøkende nettleseren må støtte JavaScript.

Det er ingen vanskelig grense for antall kategorier og elementer du kan legge til i FAQ. Selvfølgelig, hvis du legger til mange lange gjenstander, må du kanskje øke lagringskapasiteten til web hosting planen din eller din harddisk hvis du selvverter.

Administrasjonsmenyen lar deg legge til, slette eller redigere kategorier og elementer innenfor hver kategori. Du kan også endre brukernavn og passord for de som er autoriserte til å endre vanlige spørsmål.

Installere FAQMasterFlex

Du kan laste ned FAQMasterFlex gratis fra Lethal Penguin. En online demo for både brukere og administratorer er tilgjengelig på dette nettstedet, så du kan sjekke det ut før du laster ned og installerer appen. FaqMasterFlexPlus Multi Lingual-versjon legger til støtte for det franske språket og noen mindre endringer. Det er en gratis nedlasting (registrering påkrevd) fra Netbizcity. FAQMasterFlex er designet for installasjon på webserveren din, som må støtte PHP-skriptspråk og MySQL, siden appen bruker en MySQL-database for å lagre spørsmålene og svarene.

Du må laste opp FAQMasterFlex til katalogen ditt valg på webserveren din. Deretter må du sette opp en MySQL-database med et brukernavn og passord og endre en konfigurasjonsfil. Hvis du er kjent med MySQL, bør du installere FAQMasterFlex på 5 eller 10 minutter.

Jeg evaluerte den flerspråklige versjonen av FAQMasterFlex på en Apache-server som kjører Linux. Lethal Penguin sier at appen er plattformuavhengig og har blitt testet for å jobbe på servere som kjører Microsoft Windows XP og AIX.

Det er ikke så vanskelig å tilpasse noen aspekter av de vanlige spørsmålene. Du kan enkelt erstatte standardlogoen med din egen grafikk; og du kan endre tekst i sidens overskrift og bunntekstfiler ved hjelp av et grunnleggende redigeringsprogram, for eksempel Notisblokk. Endring av skrifter og farger er mer komplekst. Det er ingen meny for å gjøre slike modifikasjoner, så du må vite hvordan du skal justere en CSS-fil (Cascading Style Sheets).

Er FAQMasterFlex for deg?

FAQMasterFlex hjelper deg med å lage en profesjonell FAQ for ditt nettsted. Det gjør det enkelt å organisere en stor FAQ til bittestørrelses kategori sider, som de besøkende kan laste ned raskere enn en massiv FAQ-side. En ulempe: Hvis du vil matche utseendet på resten av nettstedet ditt, må du, eller noen du ansetter, endre CSS-filen. Men det er en liten pris å betale for å bruke denne praktiske, gratis appen.

Richard Morochove er en IT-konsulent og forfatter. Send ham spørsmål om bruk av teknologi i små og mellomstore bedrifter via e-post. PC World kan redigere søket ditt og kan ikke garantere at alle spørsmål blir besvart. Registrer deg for å sende nyhetsbrevet Business Solutions til deg hver uke.