Komponenter

Gmail-aktiveringsproblem i Apps Endelig Løst

How to Allow Less Secure Apps in Gmail

How to Allow Less Secure Apps in Gmail
Anonim

Google har endelig løste et problem som holdt nylige abonnenter på sin Apps-suite fra å få tilgang til deres nye Gmail-kontoer.

Problemet ble rammet fredag ​​kveld, og forårsaket en forsinkelse i å aktivere Gmail-tjenesten for sluttbrukere i nyopprettede Apps-kontoer.

Google bekreftet Problemet på mandag og senere sa at det ville få problemet løst tirsdag klokka 15.00 Eastern Time.

Ved tirsdag ettermiddag hadde Google begynt å fikse berørte domener, men arbeidet ble ikke fullført før mer enn en dag senere, klokka 9.00. på onsdag.

"Problemet med posttjenesten bør løses. Vi beklager ulempen og takk for tålmodigheten din og fortsatt støtte. Vær sikker på at systemets pålitelighet er topp prioritet

hos Google, og vi gjør kontinuerlige forbedringer for å gjøre systemene våre bedre, sier en Google-representant på det offisielle forumet for Google Apps på onsdag kveld.

På tirsdag sa en talsmann fra Google i et intervju at etter en organisasjon fullfører prosessen for å overføre domenet sitt til Apps, tar det vanligvis ca. 48 timer for sluttbrukerens Gmail-kontoer å slå seg på.

Men for kontoer opprettet siden sen fredag ​​kveld, tok aktiveringsprosessen lenger på grunn av en Google-feil som reduserte DNS-en (Domain Name System) utbredelsesprosess, sa han.

Google Apps-administratorer rapporterte problemer i det offisielle diskusjonsforumet for det vertsbaserte samarbeids- og kommunikasjonsprogrammet.

Administratorene 'utålmodighet stammer fra det faktum at når prosessen for å overføre kontroll over domene deres til Google Apps, begynner de ikke å få tilgang til e-posten deres til Gmail-kontoene deres er aktivert.

Mens problemet oppsto, vil berørte brukere forsøke å få tilgang Innbokserne fikk en feilmelding som indikerte at e-posttjenesten ikke var tilgjengelig. Problemet berørte Gmail-tilgang, men ikke e-postlevering, slik at alle meldinger i berørte kontoer ble sendt til de tiltenkte innboksene.

Google Apps er et vertskap for samarbeid og kommunikasjonssuite som er rettet mot bruk på arbeidsplassen, som inkluderer ulike applikasjoner, inkludert Gmail. Mer enn 1 million bedrifter bruker Google Apps.

Applikasjoner Standard og Utdanning versjoner er gratis, mens den mer sofistikerte Premier-utgaven koster US $ 50 per bruker per år og inkluderer blant annet premiumfunksjoner en 99,9 prosent oppetidsgaranti for Gmail og tilgang til telefonstøtte.

I forrige uke påvirket en Gmail-feil som varer i ca 30 timer noen Google Apps-kunder. Også i forrige uke påvirket en uavhengig feil både utformingen og funksjonaliteten til suitenes startportalsider på noen Apps-kontoer i ca. 16 timer.

Gmail hadde tre betydelige utbrudd i august, og derfor besluttet Google å utvide en kreditt til alle Apps Premier-kunder og sa at det ville gjøre det bedre å varsle brukere av problemer.