Nettsteder

Gmail-utfall forårsaket av overbelastede servere

Gmail Down 2020 - Services Status - Google Updates

Gmail Down 2020 - Services Status - Google Updates
Anonim

En verdensomspennende feil på Googles Gmail-konto på nettet e-post-systemet på tirsdag ble forårsaket av trafikkork på serverne, ifølge Googles offisielle Gmail-blogg.

Problemet var at noen nyere endringer som er utformet for å forbedre trafikkstrømmen på forespørsel rutere, servere designet for å lede webspørsmål til passende Gmail-server, overbelastet systemet etter at arbeidere tok noen Gmail-servere frakoblet for å utføre rutinemessige oppgraderinger.

"Som vi nå vet, hadde vi litt undervurdert belastningen som noen siste endringer plasserte på forespørselsrutene," Ben Treynor, pålitelighet på nettstedet Tsar skrev på Gmail-bloggen. "Om klokka 12.30 Pacific ble noen av forespørselsrutene overbelastet og fortalte faktisk resten av systemet" slutte å sende oss trafikk, vi er for sakte! ". Dette overførte belastningen til de resterende forespørselsrutene, og forårsaket noen få av dem også å bli overbelastet, og i løpet av minutter var nesten alle forespørselsrutene overbelastet. "

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Overbelastningen førte til at folk over hele verden ikke kunne tilgang til Gmail i ca 100 minutter, sa Treynor, selv om han noterte at IMAP / POP-tilgang og e-postbehandling fortsatte å fungere normalt.

Gmail-ingeniører var varslet om problemet i løpet av sekunder etter feilene og etter å finne ut hva problemet var, brakte flere forespørsler rutere på nettet. Nå er Gmail mer enn 99,9 prosent tilgjengelig for brukerne, sa han.

"Vi har gjort oss oppmerksom på å bidra til at denne typen arrangement ikke skjer igjen," skrev han. planer om å gjøre er å sikre forespørselsrutere vil fungere bedre ved å ha dem sakte ned når de blir overbelastet i stedet for å nekte å akseptere trafikk. Treynor sa at forespørselsrutene må ha tilstrekkelig feilisolasjon slik at et problem i ett datasenter ikke påvirker servere i et annet datasenter.

Selskapet vil arbeide de neste ukene for å gjøre disse endringene og ytterligere forbedre påliteligheten, sa han.