Why Call Center Jobs Will Disappear
Indias IT-tjenester og call center industrien vil sannsynligvis ansette titusenvis færre arbeidere for det indiske regnskapsåret som går fra april 2008 til mars 2009.
Bransjen vil sannsynligvis bare ansette omtrent 200 000 mennesker i stedet for en projisert 276 000, sier Ganesh Natarajan, leder av National Association of Software and Service Companies (Nasscom) på tirsdag.
Den reviderte tallet representerer en signifikant reduksjon fra de 250.000 nye ansattene som er registrert for det foregående regnskapsåret. Sakte ned i ny ansettelse av næringen gjenspeiler lavere inntektsvekstprognoser i løpet av regnskapsåret på grunn av den globale økonomiske krisen, sa Natarajan.
Ny ansettelse vil også sakte på grunn av høyere utnyttelse av ansatte ved outsoup rcers, som også har redusert "benken" av de ansatte som holdes i standby for en plutselig økning i kundekravene, tilføyde Natarajan.
Det nye personalet vil bli ansatt av landets programvaretjenester bedrifter, samt call centers og forretningsprosess outsourcing (BPO) operasjoner. Den 200 000 tallet inkluderer hyringer fra både indiske outsourcingfirmaer og tjenester som er datterselskaper av multinasjonale selskaper. I juli forutslo Nasscom en vekstrate på 21-24 prosent for inneværende regnskapsår for programvare og tjenester, både fra innenlandsk og eksport markeder. Denne prognosen står i kontrast til 28 prosent omsetningsvekst for det foregående regnskapsåret.
Nasscom planlegger å vurdere omsetningsvekstmålene neste måned. På den tiden vil det være en indikasjon på bransjens ytelse i siste kvartal, sier Natarajan.
Den økonomiske krisen blir imidlertid verre, og det er sannsynlig at den sakte sannsynligheten vil vare 12 til 15 måneder, han la til. Ny applikasjonsutvikling forventes å bli mest påvirket, sier Natarajan.
Mindre selskaper som søker finansiering har blitt mest rammet av det stramme kredittmarkedet, da de store outsourcing selskapene har mye penger på sine balanser, ifølge Natarajan.
Større bedrifter utvider sine fasiliteter og øker staben i forventning om omsetningsvekst, selv om veksten er tregere enn i tidligere år, sa Natarajan.
Sterk Mac, IPhone Sales Boost Apples Inntjening
Sterkt salg av Mac og iPhone økte Apples inntjening for tredje kvartal 2008.
Arbeidskutt i Indias Call Centers og BPO Sannsynlig
Det kan være jobbnedskritt fremover for indisk industri, inkludert teknologisektoren, ifølge en handel Kroppssentre og forretningsprosessutstedere er blant industrisektorer i India som sannsynligvis vil kutte mer enn 25 prosent av de ansatte i løpet av de neste 10 dagene, ifølge en rapport fra en handelsgruppe.
Leverandører av datamaskiner, mobiltelefoner og programvare sier at de vil støtte symbolet for den indiske rupien som ble godkjent av det indiske kabinettet på torsdag.
Men det kan være over to år før Rupee-symbolet begynner å vises på datamaskiner og mobiltelefoner, sier analytikere.
