Windows

Hotmail-brukere klager på forsvunnet e-post

How to troubleshoot send/receive emails in Outlook

How to troubleshoot send/receive emails in Outlook
Anonim

Hundreds av Hotmail Brukerne klager på at deres e-post er slettet. Mange har klaget over at etter innlogging fant de at flere eller alle deres personlige bilder og andre verdifulle data var gått glipp av.

Andre har klaget over at en stor del av e-posten ble flyttet fra innboksen til den slettede posten mapper.

Said HelpNow88:

Jeg har brukt denne e-posten i 7-8 år nå, og er den viktigste kommunikasjonskilden min. I går sjekket jeg innboksen min for å se at alt har blitt slettet som inneholder alt i innboksen, utkastene og sendte mappen. Jeg sjekker e-posten daglig, og da jeg sjekket det i går var innboksen tom, bortsett fra en ulest melding som ble kalt "Komme i gang med Windows Live Hotmail" fra Hotmail-teamet.

Microsoft er klar over problemet, og de har utstedt følgende erklæring:

På dette punktet ser det ut til å være et begrenset problem, og Microsoft jobber med individuelle brukere som påvirkes. Vi beklager ulempene for våre kunder.

Du kan se en masse slike tråder her på Windows Live Forums.

Vel, det er alltid en god idé å sikkerhetskopiere viktig post til et annet sted, uavhengig av e-postleverandøren din. Hvis du ikke har gjort det, er dette så bra som helst å starte!

Oppdater 1 fra Microsoft:

Vi har identifisert kilden til problemet og jobber for å gjenopprette e-posttilgang til de som har blitt rammet. Vi forventer at prosessen tar flere timer og vil legge inn en oppdatering så snart den er fullført. Vi beklager og takker for din … fortsatte tålmodighet. Mer her.

Oppdater 2 : Problemet med Hotmail-e-posttilgang løses nå, sier Microsoft.