Samsung Galaxy Note 2

Hvordan fikse cloudagent har stoppet feilen på galakse note 2

Обзор Samsung Galaxy Note II

Обзор Samsung Galaxy Note II
Anonim

Jeg har nylig kjøpt en Samsung Galaxy Note 2 (ja, den 'gigantiske' telefonen!), Og hatt en god tid å leke med funksjonene og bruke pennen til det fulle. Telefonen fungerer bra bortsett fra en irriterende feil som hadde begynt å dukke opp nå og da, helt fra første dag av bruk av enheten. Feilen sa 'dessverre CloudAgent har stoppet' og tok vanligvis ned hvilken app jeg jobbet med da jeg klikket på OK.

Det dukket vanligvis opp da jeg var i Fotogalleriet og leste i bilder, men det var ikke den eneste gangen det skjedde. Som du ser på skjermdumpen nedenfor, kan det også vises på avstengningsskjermen.

Feilen er ikke vanskelig å forstå. Man kan konkludere med at CloudAgent er en tjeneste som kjører i bakgrunnen som plutselig har stoppet opp. Jeg er ikke sikker på om dette er en Google-tjeneste som kjører i alle Androids eller en tjeneste spesifikk for Samsung. Jeg kan ikke fortelle deg hva som forårsaker denne feilen heller. Det ser ut til at det har noe å gjøre med automatisk opplasting av Galleribilder til Dropbox.

Uansett årsaker som forårsaker denne feilen, er den gode nyheten at jeg klarte å fikse den. Å deaktivere tjenesten helt er et alternativ og burde hjelpe deg å bli kvitt feilen, men jeg ville ikke gjøre det. Jeg ønsket å løse problemet, ikke unngå det.

Her er løsningen:

Trinn 1: Gå til Innstillinger på Galaxy Note 2, og derfra til Application Manager.

Trinn 2: I Application Manager, bør du finne en tjeneste som heter CloudAgent, enten under Running eller under All.

Trinn 3: Her er hva jeg gjorde i dette trinnet, og du kan like gjerne følge samme rekkefølge:

  • Tving å stoppe tjenesten.
  • Deaktiver det.
  • Tøm cache.
  • Slett data.
  • Aktiver det.

Trinn 4: Det enkleste trinnet av alle: Start enheten på nytt.

Jeg gikk gjennom trinnene ovenfor en gang, og har ikke sett den feilen siden den gang, uavhengig av appen eller måten jeg har brukt telefonen på.

Jeg vil imidlertid slutte å ikke kalle dette en perfekt løsning eller den eneste løsningen. Det fungerte for meg, og jeg håper det fungerer for deg også. Men du skal ikke bli overrasket om det ikke gjør det; Android's fleksibilitet betyr at den kommer med egne påfunn, og du kan trenge å prøve forskjellige ting.

Hvis du er en Galaxy Note 2-eier som har fått denne feilen, eller kanskje du eier en annen enhet som viste den samme feilen, og fikset den ved å følge et annet sett med trinn, vil jeg oppfordre deg til å dele dem i kommentarene nedenfor. Det vil hjelpe lesere som trinnene ovenfor ikke fungerer.