Android

Advokat søker etter tilbakebetaling for klare abonnenter

Rory Sutherland: Sweat the small stuff

Rory Sutherland: Sweat the small stuff
Anonim

En uke etter å ha lukket dørene, har sikkerhetssikkerhetsleverandøren Clear Clear blitt truffet med en klageaksjon.

Kostnaden, som er innleveret mot Clears morselskap, Verified Identity Pass, søker etter tilbakebetaling for kunder som ble belastet for Clears tjenester Helt frem til dagen lukket firmaet dørene.

Drakten ble arkivert mandag i US District Court for Southern District of New York. Det ble arkivert av Schneider Wallace Cottrell Brayton Konecky, et advokatfirma i San Francisco som spesialiserer seg på søksmål.

[Videre lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra din Windows-PC]

Grunnlagt i 2005, Clear pre-screened hyppige flyger - tar fingeravtrykk, iris-skanninger og kredittinformasjon - for å gi dem et raskt spor gjennom USAs sikkerhetsadministrasjons flyplasser. Det opererte det som er kjent som et registrert reiseselskapsprogram på rundt 20 flyplasser og har mer enn 260 000 kunder.

Klokka avsluttes kioskene plutselig, la dem være uovervåket og tvinge kunder til å klare seg med de vanlige sikkerhetslinjene for fly.

Clear, som ennå ikke er innlevert for konkursbeskyttelse, har siden fortalt kundene at det ikke har penger til å refundere den årlige avgiften på USD 199 som de har belastet dem.

I rettssaken er advokater som representerer saksøkerne i klassen -aksjonsprosedyr kalt dette en "cut-and-run gambit" og spurte retten om å tildele refusjoner og straffeforstyrrelser.

Søksmålet retter seg imidlertid ikke mot den største bekymringen fra Clears kunder: Hva skjer med deres data ?

Clear har sagt at den vil varsle brukere når den sletter informasjonen, men i et notat som ble lagt ut på nettstedet sitt i forrige uke, indikerte det også at dataene kunne selges til en annen Registrert reisendeleverandør. Slike leverandører er akkreditert av TSA.

En klar representant kunne ikke umiddelbart nås for kommentar.