How I held my breath for 17 minutes | David Blaine
Oracle lisensieringskonsulent Eliot Arlo Colon husker fortsatt det enorme globale publiseringsfirmaet som var "så darn selvsikkert" det ville brise gjennom en kommende programvare lisens revisjon uskad.
Men når selskapet faktisk støvet av sin E-Business Suite-kontrakt, fikk den en stygg overraskelse. I motsetning til langvarig intern tro, godkjente forlagets tilpassede lisensavtale bare nord-amerikansk bruk av ERP-pakken (enterprise resource planning), ikke verdensomspennende, ifølge til Colon, president for Miro Consulting i Woodbridge, New Jersey. Selskapet var på kroken for "titalls millioner dollar" i lisensavgift, selv om problemet i siste instans ble avgjort for mindre enn det beløpet, sa Colon.
Det er lite bevis for at leverandørene gjennomfører flere revisjoner enn vanlig i nyere tid måneder, observatører og industri analytikere sier. Men selv om den siste tingen en pengeinnpakket IT-butikk vil ha i disse dager er en heftig, uventet regning for lisensavvik, kan det være en god tid å forberede seg på en i håp om å minimere skadene.
"Proaktiv er bedre enn reaktiv når det kommer til programvare-revisjoner, sier Robert J. Scott, en Dallas advokat som spesialiserer seg på programvare revisjoner. Bedrifter bør streve for å være i "en revisjonsklar modus", la han til.
"Du trenger en systematisk prosess for å vurdere hva som er på datamaskinene dine og hva du har kjøpt," utføres kvartalsvis om mulig, sa Scott. Også, "du må gjøre det med en analytisk rigor tilstrekkelig til å sertifisere resultatene som sanne og nøyaktige i en juridisk sammenheng. Hvis du ikke kan komme til det punktet, har du et stort problem."
Selvfølgelig kan det hende at enkelte revisjoner kan gi gode resultater, noe som gjør at et firma er overlisensiert, og gir mulighet til å kvitte seg med shelfware eller overføre lisenser til mer nyttige applikasjoner.
Mens han får "en jevn strøm av forespørsler "For hjelp fra klienter som har blitt funnet å være ikke-kompatible, er over-lisensiering et" mye større "problem enn under-lisensiering i disse dager, sa Forrester Research-analytiker Duncan Jones.
Det er mange måter å få på sannheten, litt dyrere enn andre. Leverandører som Acresso selger SAM (software asset management) applikasjoner for overvåking av overholdelse, og antrekk som Miro Consulting kan gjennomføre "vennlige" revisjoner og compliance vurderinger.
Men i mange tilfeller bør kundene starte med grunnleggende rengjøring, ta skritt som å lagre alle deres programvarekontrakter i et enkelt sted, sa Ray Wang, en partner med analytikerfirmaet Altimeter Group. "De fleste bedrifter har dem i filskapene som spenner over flere steder."
En annen viktig forutsetning som kundene kan ta, er å begrense bruken av virtualisering til de fullt ut forstår lisensimplikasjonene, ifølge Jones.
"Jeg ser fortsatt en jevn strøm av bedrifter, som jeg trodde ville ha kjent bedre og funnet ut at de hadde problemer med å følge problemer fordi de ikke sjekket ut hva som foregikk og leser avtalen for å se hvordan det ville håndtere [virtualisering], "sa han.
Leverandører har lang lisensiert programvare basert på maskinvareverdier som servere eller prosessorer, og lisensavtaler har en tendens til å anta at søknaden vil bli permanent tildelt en bestemt fysisk ressurs, skrev Jones i en rapport som ble utgitt tidligere i år.
Men applikasjoner som kjører inne i virtuelle maskiner "kan vanligvis ikke være permanent knyttet til ressursene som støtter dem," skrev han. Selv om lisensavtaler ofte lar kunder overføre lisenser til forskjellige maskiner, tillater de vanligvis ikke "den kontinuerlige, hyppige omplasseringen som en kunde vil utføre for å få full utnyttelse av virtualisering."
Kunder bør vurdere flyttinger som bytte til en "navngitt bruker" lisensieringsmodell eller en ubegrenset bruksavtale, ifølge Jones 'rapport.
Uansett forholdsregler kunder tar, er de forberedt på det uunngåelige, ifølge Colon.
Miro Consulting forteller sine kunder "å anta at de kommer til å bli revidert på en formell eller uformell måte i de neste ett til tre år av Oracle," han sa. "Det er bare et faktum."
Oracle og andre leverandører reagerte ikke på forespørsler om kommentar til deres revisjonspraksis.
Men mange revisjoner kommer fra leverandør-støttede grupper som Business Software Alliance (BSA), som tilbyr whistleblowers opptil USD 1 million for gyldige rapporter om brudd på brudd på brudd på programvare.
De fleste BSAs tips - om lag 2500 hvert år - kommer fra nåværende eller tidligere ansatte hos selskaper der påstått feiltakelse oppstår, ifølge sitt nettsted, som holder en løpende telle av bosetningene betalt av lovovertredere.
Bare om lag halvparten av fløytebladerne ber om en belønning, ifølge BSA. "Folk vil gjerne gjøre det rette. Når de ser dette skjer, spesielt i større målestokk, tror folk det er feil," sier Jodie Kelley, generalrådgiver og visepresident for piratkopiering.
I de fleste tilfeller er BSA spør selskapene om å gjennomføre selvrevisjon av programvarenes eiendeler, og forsøker å oppnå et oppgjør hvis det oppdages noen manglende overholdelse. Mens BSA kan klage om en avtale ikke kan nås, vil det foretrekke å ikke ta det skrittet, sa Kelley. "Tvister er dyrt på begge sider."
Hvis et selskap mottar et brev som ber om selvrevisjon fra BSA, bør dokumentet og innholdet holdes nære, ifølge Scott. "Du vet aldri hvem som samarbeider med BSA, eller som internt kan ha forhold til den misfornøyde medarbeider," sa han.
Hvis kundene bestemmer seg for at de vil løse saken utenom domstolene, bør de få det skriftlig at eventuelle dokumenter de produserer, kun er for oppgjør, og hindrer selgeren i å bruke dem i løpet av en søksmål, sa Scott.
Det er lite å få fra å gi mer informasjon enn revisorene kreves i et forsøk på å være forsonende, ifølge Scott. «Klienter som tar stillingen,« Vi skal vise dem alt. være rettferdig, de vil være rettferdige for oss? Når de leverer materialene … rapporterer de en Jekyll og Hyde slags erfaring [fra leverandøren], sa han.
Det beste forsvaret mot en offisiell revisjon kan være å gjennomføre en proaktivt før et brev kommer. En selvrevisjon utgjør store problemer, selskaper kan varsle sin vanlige salgskontakt hos selgeren, som kunne sette ting rett til den rimeligste prisen, ifølge Forresters Jones. En ting som aldri gir mening er et forsøk på å gjemme seg ikke-kompatibilitetsproblemer.
For en ting er slike handlinger "moralsk galt", sa Jones. For det andre, hvis et selskap er fanget i en slik skjult handling, "kommer andre leverandører til å synke over deg," la han til.
EmTech 08: Revisjoner, åpen kildekode nødvendig med e-avstemning
U.S. elektroniske avstemningseksperter krevde etter revisjon av valg og åpen programvare for å sikre rettferdige stemmer i ...
Det er flere typer programvare lisens revisjoner, hver med sine egne risikoer og variabler, sier eksperter.
Det er flere typer programvare lisens revisjoner, hver med sine egne risikoer og variabler, sier eksperter.
Gjennomgang: Slicetige-G tar smerten av å designe Google-profilen din
Slicetige-G er enkel og lett Program som kan hjelpe deg med å designe et attraktivt deksjonsbilde for Google-profilen din, komplett med et utskåret profilbilde og andre tilpassbare tillegg.