Car-tech

Microsoft har tilgangsproblemer med Hotmail, Outlook, SkyDrive-tjenester

Microsoft saying good-bye to Hotmail - CNET Update

Microsoft saying good-bye to Hotmail - CNET Update
Anonim

Microsoft opplevde forstyrrelser i flere timer i sin nettbaserte pakke med post-, kalender- og lagringstjenester, slik at mange brukere ikke kunne få tilgang til kontoene sine.

Problemene oppstod Tirsdag kveld i USA sendte Microsoft opp en serie statusoppdateringer for sine Outlook- og Hotmail-tjenester som viste at problemene i sin elektroniske e-post var uløst nesten fire timer etter at de ble flagget.

"Vi har problemer med å få tilgang til e-post. Du kan kanskje ikke se alle e-postmeldingene dine. Vi jobber for å gjenopprette tjenesten akkurat nå, sier selskapet.

[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]

Over tre timer senere ble det sendt en ny melding, sier Microsoft fortsatt jobbet med problemet og lovende en oppdatering.

Microsoft er midt i å flytte brukere fra sin aldrende, men populære Hotmail-tjeneste til sin nye Outlook.com. Mange online spekulerte problemene som følge av bedriftens pågående migrasjon til den nyere tjenesten, som selskapet håper å fullføre om sommeren.

En talsmann fra Microsoft i Tokyo sa at hun ikke hadde umiddelbar kommentar til problemene.

Selskapet rapporterte også problemer med kalenderen tjeneste tirsdag ettermiddag, først sier det var "utføre vedlikehold", da kom tilbake over åtte timer senere og sa "Problemet er løst." Den SkyDrive online lagringstjenesten rapporterte tre timers problemer knyttet til "legge til, redigere eller fjerne filer. "

Brukere tok til Twitter for å lufte sine frustrasjoner. Mange sa at de ikke kunne sjekke e-posten, og noen spurte venner om å bruke alternative metoder for å nå dem.

"Jeg trodde jeg fikk noen e-post, så innså at Outlook var død," postet en bruker.

Outlook.com, selskapets oppussede online e-posttjeneste, er en stor innsats av Microsoft for å forynge sin populære, men aldrende Hotmail-egenskap, med et rent og slank grensesnitt og integrasjon med sosiale nettverk som Facebook og Twitter.

Selskapet sa i forrige måned at etter en seks måneders "Forhåndsvisning" -periode vil det ta tjenesten mainstream og begynne å migrere sine Hotmail-brukere over, med alle flyttet til sommeren i år.