Car-tech

Microsoft Surface RT-tavle berøringsdeksel tastaturbrenselklager

Dr. Scott Atlas apologizes after giving interview to Russian TV network controlled by the Kremlin

Dr. Scott Atlas apologizes after giving interview to Russian TV network controlled by the Kremlin
Anonim

Microsofts hip-markedsføring kan lokke folk til å kjøpe Surface RT-tabletter, men det har ikke hindret noen kunder til å klage på at tastaturet på tastaturet faller fra hverandre.

Selv om iPad-rivalen bare har vært på markedet i litt mer enn to uker, sier noen tidlige brukere at tastaturet splitter seg der det kobles til tabletten.

"My Touch Cover, midt på festet til skjermen, peeling. Som det øverste laget har løsnet seg og er ruffling opp, skrev en bruker som går forbi 'Br1an_G' i et forum for forum i forrige uke, rapporterer ZDNet.

En annen bruker skrev "Midt på sømmen det rev åpen, og ganske raskt også … På et annet notat, det Micro myk logo på baksiden er absolutt ikke etset eller malt på veldig bra. Mine er allerede gniddende. "

Microsofts allestedsnærværende" Surface Movement Commercial "viser dusinvis av mennesker som håndterer sine Surface RT-tabletter - klikker dem sammen med tastaturer, setter dem opp på kickstands og smacker dem ned, noe som resulterer i en hørbar klikkfest.

Men det har ikke vært noen brukere erfaringer, og nå er det Microsoft som innrømmer at det er et problem.

"Microsoft gjør sitt ytterste for å sikre at våre kunder får et kvalitetsprodukt. Vi er i aktiv kontakt med våre kundesupportoperasjoner og er klar over et lite antall forekomster av materiell separasjon, sier en talsmann.

Microsoft sier at kunder som har problemer med tastaturene, bør kontakte kundesupport.

Til tross for klager, kunder klager fortsatt opp tabletterne i kjedene. Den billigste iterasjonen av enheten ble raskt utsolgt da den ble tilbudt for forhåndsbestilling i fjor.

Og en tilsynelatende lekket overflate versus iPad-reklame har gått viral.