Windows

NetSuite kjøper OrderMotion, kjøper ut e-handelsporteføljen

Webinar: NetSuite Ecommerce Product Demo

Webinar: NetSuite Ecommerce Product Demo
Anonim

NetSuite øker sin cloud-baserte ERP-programvare til ordrebehandlingsfunksjoner ved å kjøpe OrderMotion, et trekk som kan styrke sin appell til kunder i detaljhandel. Vilkår for avtalen, annonsert onsdag, ble ikke offentliggjort.

OrderMotions teknologi er rettet mot selskaper som sender produkter direkte til forbrukerne. Dette er en virksomhet som har blitt mer komplisert sent, takket være frakt-til-butikkprogrammer, hvor en kunde bestiller et produkt på nettet og leder til et utsalgssted for å plukke det opp.

I tillegg ser bedrifter i økende grad ut til Bruk deres forhandlerlokaler som regionale distribusjonsentre for å spare tid og penger i forhold til å bruke en massiv, sentralisert lageroperasjon, sier Andy Lloyd, daglig leder for handelsprodukter på NetSuite.

OrderMotions programvare brukes i forbindelse med e-handel applikasjoner som Demandware, samt NetSuites egen SuiteCommerce-programvare. NetSuite vil ikke nødvendigvis forsøke å skape OrderMotion-kunder mot sitt eget tilbud, men ifølge Lloyd. "Generelt når vi gjør oppkjøp, er direktivet vi kommer fra [CEO Zach Nelson]," ikke ødelegge det ", sa han. Likevel, "når et selskap opererer på et enkelt system og har en visning av dataene, fungerer systemene best, og bedrifter kjører best," la han til.

NetSuites programvare kjører på Oracle-teknologistakken. OrderMotion er imidlertid basert på Microsoft. NET, sa Lloyd. Mens "noen kryssbestemning skal finne sted," er en annen vurdering bak oppkjøpet den høye kvaliteten på OrderMotion senior teknisk stab, som vil bli med NetSuite, la han til.

Dette er ikke det første oppkjøpet NetSuite har gjort i Detaljhandelsprogrammet arenaen, som kommer etter det siste kjøpet av den mobile salgsleverandøren RetailAnywhere.

Forrester Research-analytiker China Martens sa at OrderMotion-oppkjøpet er et smart trekk ved NetSuite.

"Ordrebehandling er et område som har pleide å være noe forsømt av både forretningsprogramleverandører og kunder, sier Martens via e-post. "Siden det kan være ganske diffust, er elementene i ordrehåndtering sitte innenfor CRM, ERP og SCM, og så litt alene og frakoblet mellom disse programmene. Naturligvis har denne siloen, og ofte mangel på full prosessautomatisering, ført til problemer."

Selskaper sliter også med å gi kundene en konsekvent bestillingserfaring på tvers av flere kanaler, for å gi kunder og partnere mer "mer synlighet og tilbakemelding gjennom hele livssyklusen", og "å oppnå strammere integrasjon på tvers av salg, distribusjon, lager, og service sentre, og arv ERP, "Martens lagt til. "Carving ut et mer spesifikt ordreforvaltningstilbud kan hjelpe NetSuite til å appellere til bedrifter som står overfor alle de ovennevnte utfordringene."