Nokias Ovi Faces Tøffe Utfordringer

Nokia har lagt til en annen funksjon til sitt online-tjenester og sosiale nettverk, Ovi, siden den fortsetter å forgrene seg utover mobilmaskinvare til nettjenester.

Filer på Ovi lar brukerne få tilgang til filer lagret på sine datamaskiner eksternt fra deres mobiltelefoner. Brukere kan vise Microsoft Word, Adobe PDF og andre filer. De kan også bruke mobiltelefonene til å sende slike dokumenter fra sine datamaskiner til andre.

Brukere trenger ikke å la datamaskinene være på for å få tilgang til filene eksternt. I forkant velger de mappene og filene de vil være tilgjengelige, og disse elementene lagres på Internett for tilgang fra telefonene sine.

Filer på Ovi og flere andre Ovi-tjenester konkurrerer direkte med noen kjente online merkevarer, peker til utfordringene som Nokia står overfor å komme inn på markedet for online-tjenester. Det er imidlertid utfordringer at Nokia må møte når det blir stadig tydeligere at mobilprodusenter må se etter inntektskilder utover hardware-salg, sa en analytiker.

Filer på Ovi er ikke et helt nytt konsept. Motorola har et lignende tilbud, kalt Del. Begge tjenestene er basert på teknologi utviklet av Avvenu, et selskap som Nokia kjøpte i fjor.

Fildelingstjenestene ligner også de som begynner å bli rullet ut av selskaper som oftest er knyttet til onlinetjenester, som Google og Microsoft. Microsoft har for eksempel nylig begynt å teste en noe lignende tjeneste som heter Live Mesh, designet for å være et sentralt lagringssted for filer og dokumenter som kan nås fra mange enheter, inkludert til slutt mobiltelefoner. Google har utvidet sin nettbaserte dokumentdelingstjeneste, Google Dokumenter, for å være tilgjengelig via mobiltelefoner.

Med Ovi, som inkluderer tjenester for deling av bilder, spill, musikk og kart, går Nokia også på topp med liker MySpace og Facebook, selv om håndsettets gigant er motvillig til å si det.

"Vi er mediemedier," sa Serena Glover, Nokias direktør for underholdning og kommunikasjon, i et nylig intervju. Glover er delvis ansvarlig for Del på Ovi, tjenesten som lar folk lagre og dele bilder og video.

I stedet for å konkurrere direkte med Facebook, MySpace og andre populære sosiale nettverk, vil Nokia posisjonere Del på Ovi som en sentralt online sted for å lagre og administrere bilder og videoer. Brukerne legger deretter inn media fra Ovi til andre sider.

"Du laster opp en gang, tag den en gang. Hvis du ikke liker det bildet, slett du det fra Ovi og det er borte fra alt," sa hun. "Én grunn til at jeg grunnla Twango i utgangspunktet, er jeg klar over at media er spredt over hele nettet, og vi mister kontroll over det," sa hun.

Glover grunnla Twango, et selskap som Nokia kjøpte og ble til Share på Ovi. Oppkjøpet bør oppmuntre flere personer til å bruke tjenesten, siden de sannsynligvis vil ha større tillit til å lagre dataene sine med et stort, etablert selskap som Nokia i stedet for en liten oppstart, sa hun.

Det større problemet kan imidlertid sørg for at folk selv vet at Ovi eksisterer. "Nokia har en rekke utfordringer, ikke minst det er ingen som kjenner Ovi," sa Jack Gold, en analytiker hos Jack Gold Associates.

I det han sier er typisk Nokia-mote, er håndsettgiganten ikke markedsføring Ovi på en spesielt aggressiv måte. Det nye Filer-tilbudet fikk for eksempel ikke noen form for offisiell pressemelding. Det kom nettopp fram på det viktigste Ovi-området med et kort blogginnlegg.

Men Nokia ville gjøre det bra å øke sin press for at kundene skulle bruke disse netttjenestene, sa Gold. "Ovi er viktig for Nokia … fordi Nokia innser at fremtiden ikke bare er å selge telefoner," sa Gold. Håndsett beslutningstakere lærer at når markedet blir mettet med mobile brukere, er det stadig vanskeligere å øke omsetningen på håndsettet. Løpende inntekter i mobilmarkedet forventes å komme fra tjenester og potensielt tilhørende annonsering.

Nokia burde få noen høyprofilerte partnere, for eksempel en musikkabel, for å gjøre tilbudene mer attraktive, sier Gold. Selskapet bør også bli mer aggressiv.

"Hvis Nokia skal lykkes, må de legge mye arbeid og rampe opp raskt. Det er nok at Nokia skal gjøre det slik det alltid gjør ting som plodding sammen og prøver å gjøre det rette og ikke være aggressive, og i dette markedet, det kommer ikke til å fungere, sier Gold.