Ikke alle trenger å ha en e-postadresse

Den beste tingen du kan si til noen denne uken er, "Hvordan ønsker du å bli nådd: via e-post, telefon eller post?" Det høres ikke ut som en jordskalende handling av godhet, men la meg fortelle hvorfor det kan høres utroligt snill mot noen i vårt samfunn.

E-post er en nyttig form for kommunikasjon, men det er mange mennesker i vårt fellesskap som foretrekker ikke å bruke e-post. Og det er greit. Det er helt greit.

Visst, hvis noen velger å ikke bruke e-post, kan det legge til en ekstra byrde når de prøver å nå dem. Men det er greit. Tilleggsbelastninger er fine. Her er hvorfor.

Noen mennesker i samfunnet lever sine liv med psykisk lidelse. Psykisk sykdom er en sykdom som er som enhver annen sykdom. Vi bryr oss om folk som er syke, ikke sant? Der, men for Guds nåde, går du eller I.

Folk som lever med psykisk lidelse, finner det ofte vanskelig å konsentrere seg, og de kan godt finne datamaskiner å være overveldende. Og det er greit. Vi bør ikke kreve at de gjør noe de finner overveldende.

Og så neste gang du hører noen sier at de ikke har en e-postadresse, kan du gjøre dem en tjeneste ved ikke å si: "La meg sette en opp for deg. " De kan ikke ha en e-postadresse. Ærlig. De kan ikke ha en. I det hele tatt.

Og den hyggelige ting å si ville være, "Jeg skal ringe deg" eller "Jeg sender deg et brev." Er det irriterende å måtte finne en konvolutt, adressere det og legge på et frimerke? Det er irriterende i den grad at en annen persons sykdom ikke er verdt å plage. Og det er folk som føler at en annen persons sykdom ikke er verdt å plage på. Så fortsett og bli irritert hvis det er din sjelefred. Eller prøv å stige over irritasjon hvis vennlighet til folk som er syke, er hva du handler om.

Den mest ukjente tingen du kan si denne uken er, "Jeg forstår ikke hvorfor du ikke vil ha en gratis e- e-postadresse." Selv om det ikke er ment å demean, reduserer denne utsagnet andre. Folk skal ikke forklare for andre hvordan og hvorfor hjernen deres fungerer på en bestemt måte. Vi kan forestille oss at det er forskjeller mellom forskjellige mennesker. Ærlig. Vi kan forestille oss det. Og vi kan ta imot og imøtekomme disse forskjellene.

Noen der ute, vil være takknemlige hvis vi gjør det. De vil heve et mildt sukk. Hvis du hører det sukk, vet du at du er på rett spor. Det er greit å dele et kort glimt av forståelse på det tidspunktet. Forståelse er det som gjør oss menneskelige. Det er også det som gjør oss menneskelige.

Phil Shapiro

(Bloggeren bor og arbeider i Washington DC-området. Han kan nås på [email protected])