Komponenter

Oracle har hikke i BEA Developer Site Transfer

JumpCloud & Devops.com Webinar: IT Decentralization - How to speed up your organization safely

JumpCloud & Devops.com Webinar: IT Decentralization - How to speed up your organization safely
Anonim

Oracle-kunder har ikke kunnet laste ned eldre versjoner av WebLogic Server og relatert programvare for en stund, og problemet kan ikke bli løst før slutten av oktober.

Oracle, som kjøpte BEA for US $ 8,5 milliarder tidligere i år, har flyttet informasjon og nedlastinger fra BEAs nettsted til Oracle Technology Network, men overgangen har ikke vært helt jevn, ifølge en bloggpost i mandag.

"Dessverre, som trolig bør forventes i en slik migrering gjør ting ikke gå perfekt. Generelt har det vært ganske bra, men i løpet av den siste uken, og litt har vi ærlig hatt en logistisk skrue opp som forårsaker alvorlig smerte for kunder som trenger å få eldre utgivelser av programvaren vår, "Oracle Offisiell Mike Lehmann skrev.

"Hva skjedde, var programvaren som pleide å ligge på nettstedet commerce.bea.com, tatt frakoblet, og derfor er de eldre utgivelsene / oppgraderingene / tjenestepakkene ikke lenger tilgjengelige for offentlig nedlasting., "forklarte han.

De nyeste versjonene av BEA-produktene samt de nye varemerkede Oracle-versjonene er tilgjengelige for nedlasting på Oracle Technology Network og et annet sted, i henhold til innlegget.

Men brukere som fortsatt ikke kan finn programvaren de trenger, logg en tjenesteforespørsel hos BEAs supportteam: "De har full tilgang som du forventer til lageret, og kan få deg nedlastingen du trenger."

Mens Lehmann kjente nedlastingsproblemet som å ha vart litt over en uke, en tilsynelatende relevant tråd på det offisielle WebLogic Server-forumet dateres til 1. oktober.

Lehmanns innlegg gir ingen fast dato for når nedlastingene vil bli tilgjengelige igjen, og sier bare at "innledende leser tyder på at dette kunne tA ke til slutten av måneden for å løse. "

Han understreket at Oracle er forpliktet til å støtte de eldre programvareversjonene under selskapets livstidsstøttepolitikk.

" Beklager på forhånd for smerten dette forårsaket - vi begynte å føle seg ganske bra om vår rekord med migrasjonen til OTN, så jeg antar at vi skulle komme på grunn av noen komme, "la han til.

Nedlastingsproblemet er ikke det eneste siste problemet knyttet til Oracles online støttesystemer. Tekniske fora ble plaget av ytelsesproblemer for flere måneder siden på grunn av en systemoppgradering.

Det understreker også de logistiske farene som er forbundet med et større oppkjøp.

Tidligere i år har enkelte kunder fra BI (Business Intelligence) -leverandøren Business Objects ble rasende da de ikke kunne få tilgang til støttesiden som ble vedlikeholdt av SAP, som hadde kjøpt Business Objects for nesten $ 7 milliarder.