Mark Hurd's Keynote at Oracle CloudWorld NYC 2017
Oracles salgsstyrke er vanligvis ikke sett på som den enkleste å jobbe med, mens kundene bombarderes av flere kontorepresentanter fra ulike produktområder.
Men endringer er i handelen, ifølge Oracles medformand Mark Hurd, som snakket denne uken i Denver på Collaborate-konferansen, som er satt opp av tre Oracle-brukergrupper.
Oracles salgsstyrke skal bli større, sa Hurd, men det vil også bli mer kompetent. Salgsfolk som pleide å hake flere produkter vil nå hawk bare én, noe som gir dem mer spesialisert kunnskap, sa han.
[Videre lesing: De beste TV-streamingtjenestene]"I kjernen tror jeg selgere som don ' t vet at deres produkter er ærlig verdiløse for deg, "sa han.
Men det er et problem Oracle må jobbe med, sa Hurd. Selskapet gjør ikke så god jobb som det skulle integrere alle salgsaktivitetene i en sammenhengende plan for kunden.
"Vi vil ikke være vanskelig å jobbe med," sa Hurd. "Vi har ingen strategi hvor vi sitter i et rom og sier at vi vil være vanskeligere å jobbe med."
Oracle har også et rykte om å ha noen av de mer aggressive selgere i IT-virksomheten, men Hurd ikke adresserte
Oracle vil justere seg nærmere med brukergrupper som de som satte på Samarbeid hvert år, sa han.
"Jeg ser på brukergruppene som en forlengelse av Oracle," sa Hurd.. "Vi vil ha input. Det jeg har instruert teamet vårt på, er å sette mer energi inn i dette, og ikke mindre. "
Til slutt ønsker Oracle sine kunder å være" begeistret og lykkelig "til det punktet hvor de opptrer som en forlengelse av Oracle s salgsstyrke, han sa. "Mitt mål er å få deg til å ta i bruk, for å hjelpe oss … selge."
Skeptikere kan si at Hurd var å fortelle brukerne hva de ønsket å høre. Og mens lederen av Oracles salgsvirksomhet har Hurd klaget for å gjøre endringene, kan hans beslutninger ikke bli ønsket velkommen av alle i sin organisasjon.
I fjor forlot Oracles nord-amerikanske salgsjef Keith Block, selskapet. Mens Oracle ikke sa offentlig hvorfor Block forlot, er det allment antatt at hans avgang var relatert til en serie direktemeldinger hvor han var kritisk overfor Hurds lederskap. Meldingene ble offentlig som bevis i søksmålet mellom Oracle og Hewlett-Packard over Oracle's support av Itanium. Men
Men Oracle Applications Users Group President Margaret Wright, som møtte Hurd på konferansen, mener han er oppriktig og at positive endringer er
Begrepet mer spesialiserte selgere er "en seier", sa hun, fordi kunder vil få mer enn bare "navn og pris."
Når det gjelder brukergruppers engasjement, "tror jeg absolutt Oracle gjør en forpliktelse, "sa Wright. "I det siste året, siden jeg har vært president (av brukergruppen), har jeg sett det øke."
Oracle sendte noen av produktledere til årets samarbeid, og deltakere kunne bestille tid med dem til å still spørsmål, luftklager og be om nye funksjoner. Det var et direkte resultat av diskusjoner som brukergruppene hadde med Oracle, skriver Wright.
Hun håper et bedre samarbeid med Oracle vil hjelpe utdanne brukergruppemedlemmer om hvordan man får nye funksjoner lagt til produkter, sa hun.
Brukergrupper befinner seg ofte i strid med leverandøren, som når SAP-brukergrupper kjempet mot vedlikeholdsavgifter.
For Wright er nøkkelen å ha en "åpen og åpen dialog med Oracle," sa hun. "Alt Oracle sier at vi kanskje ikke er enige med, alt vi måtte ønske, kan vi ikke få. Men det er ok. Det er ikke realistisk å få alt du vil ha. Det er ikke den virkelige verden. "
Vil Oracle være bra for Java-utviklere? Det er spørsmålet om alles hjerner i årets JavaOne-utviklerkonferanse, det siste showet før Oracles planlagte kjøp av Java-skaperen Sun Microsystems på 7,4 milliarder dollar. Oracle CEO Larry Ellison gjorde et overraskende utseende på showets åpningstangent i tirsdag og forsøkte å overvinne utviklerens bekymringer. Mens han antydet at det ville være noen endringer, sa han i hovedsak at det vil være forretning som vanlig for Java når oppkjøpet er avsluttet.
Men Oracle er ingen Sun. Sun har lenge slitt med å holde sitt mangfoldige samfunn av utviklere lykkelige, skape et byrdefullt byråkrati for å håndtere utviklingen av Java-standarder og gradvis frigjøre viktige komponenter på plattformen under en åpen kildekode lisens. Mens Sun har tjent penger fra Java-lisenser, har det gått glipp av store muligheter til å selge lukrative Java-utviklingsverktøy og mellomvare-servere.
De fleste kan være oppmerksomme på Google Glass-prosjektet for å utvikle en forstørret virkelighet med hovedbriller. Det vil vise informasjon som enhver smarttelefon, være håndfri og samhandle med brukeren via talekommandoer. Google Glass er et prosjekt av Google for å utvikle en forstørret virkelighet på hodet. Det vil vise informasjon som hvilken som helst smarttelefon, være håndfri og samhandle med brukeren via talekommandoer.
Vi ser etter dristige, kreative personer som ønsker å bli med oss og være en del av å forme Glassens fremtid. Vi vil gjerne gjøre alle en Explorer, men vi begynner litt mindre. Vi er fortsatt i de tidlige stadiene, og mens vi ikke kan love, vil alt være perfekt, vi kan love det blir spennende, sier Google.
Anta at du har 100 .mp4-filer, 150 .mkv-filer, 200 .png-bilder og noen andre .txt- og .docx-filer i en mappe. Nå vil du organisere dem i henhold til filformatene. For eksempel vil du opprette en egen mappe for videoer, bilder og dokumenter. Hvis du vil sortere dem manuelt ved hjelp av filutvidelse og filtype, vil det være en tidkrevende oppgave hvis du har tusenvis av filer i en mappe. Du må velge dem før du flytter. Hvis du gjør en feil, vil filen ikke bli flyttet.
For å hjelpe deg med dette problemet, kan