Getting Started with Symantec Endpoint Security (SES)
Symantec har hatt en relativt hands-on tilnærming med integrasjonen av vert messaging provider MessageLabs siden kjøpet av selskapet i november 2008, ifølge MessageLabs 'tidligere administrerende direktør.
Mange av de samme ledere har bodd på siden Symantec kunngjorde i oktober 2008 at det ville betale 695 millioner US-dollar for MessageLabs, sier Adrian Chamberlain, som nå er seniorleder i Symantecs Software-as-a-Service-gruppe.
Fortsatt, "ville du Forvent at det skulle være noen støt, "sa Chamberlain. Symantec har ikke alltid hatt det beste ved kjøp av selskaper. I begynnelsen av 2007 krevde administrerende direktør John Thompson oppkjøpet av lagringsleverandøren Veritas Software en av sine største utfordringer i sine nesten fire tiår i bransjen.
[Ytterligere lesing: Slik fjerner du skadelig programvare fra Windows-PCen]MessageLabs er best kjent for sin hostede e-posttjeneste som skrubber kundens e-post av spam og skadelig programvare. Kunder betaler et månedlig abonnement for tjenesten. Filtreringen er gjort i MessageLabs datasentre, og den rene e-posten leveres via meldingsplattformer som blant annet Microsoft Exchange og Lotus Domino.
MessageLabs har også forgrenet seg til andre tjenester, for eksempel skanning av direktemeldinger for sikkerhet trusler og filtrering av webtrafikk.
MessageLabs har vært med på å gjøre flere bedriftskunder til SaaS (programvare som en tjeneste), et konsept hvor applikasjoner ligger i eksterne datasentre som utfører databehandlingen med resultatene som leveres til kunder over Internett. SaaS har vokst i popularitet, da selskapene har vist økende tillit til selskaper som Salesforce.com for å holde dataene sine og også gi en pålitelig tjeneste.
Delvis på grunn av MessageLabs, som ble grunnlagt i Storbritannia, opptil 35 prosent av UK-bedrifter bruker et SaaS-produkt for deres meldingssikkerhet, sa James Palmer, også en visepresident i Symantecs SaaS-gruppe. SaaS-produkter for e-post har også sterk trekkraft i Australia, USA, Japan og Tyskland, sa han og citerte bransjens tall.
Men det var ikke lett å selge SaaS først. En del av grunnen til at Symantec har etterlatt mye av MessageLabs 'team intakt "i stedet for å skjære hele greia opp" var på grunn av sin ekspertise i å selge SaaS til klienter, sa Chamberlain.
Som et resultat har vi kunnet holde - spesielt i en nedgang - mye fart, "sa Chamberlain.
Men det er ikke bra. Bedrifter legger av arbeidere. MessageLabs abonnement er belastet per bruker, slik at de ansatte slutter å jobbe, stopper disse selskapene også å betale månedlig avgift for avreise, sa Chamberlain. Allikevel er fleksibiliteten attraktiv for selskaper som ikke er låst inn i et bestemt antall lisenser for desktop-basert programvare, sa han.
MessageLabs har vært i stand til å opprettholde sin gjennomsnittlige inntekt per bruker ved å oppsøke nye tjenester rundt kundene fornyelsestider, for eksempel web- og instant messenger-filtrering. Om lag 42 prosent av sine 20 000 kunder bruker fire eller flere tjenester, sier Chamberlain.
MessageLabs og Symantec jobber nå med vertsversjoner av noen av Symantecs produkter, for eksempel Brightmail antispam-programvare og -utstyr, og en vert versjon av Symantecs endpointbeskyttelsessoftware, sa Chamberlain.
Symantec til å kjøpe e-post sikkerhetsleverandør MessageLabs
Symantec betaler USD 695 millioner for MessageLabs, en sikkerhetsleverandør som filtrerer ut spam og ondsinnet web trafikk.
I august kjøpte jeg en Samsung M520-telefon fra Sprint. Telefonen jobbet i noen uker, men så stoppet det med å motta noe signal. Jeg tok telefonen inn i Sprint-butikken, som fortalte meg at jeg skulle kontakte Samsung for reparasjoner. Omtrent en måned etter at jeg mottok den reparerte telefonen, sluttet den å jobbe igjen. Jeg spurte Samsung om å bytte ut telefonen, men de uttalt at de bare ville reparere det. Etter noen måneder med å gå frem og tilbake med Samsung, har jeg fått nok av denne tel
James Kirk, New York, New York
Amelio, en tidligere Dell-leder som ledet en omfattende restrukturering av Lenovos verdensomspennende virksomhet, er den andre amerikanske konsernsjef som går ned siden Lenovo fullførte sitt oppkjøp av IBMs tidligere PC-divisjon i 2004. Amelio's forgjenger, Stephen Ward, som ble administrerende direktør umiddelbart etter oppkjøpet, gikk opp i slutten av 2005.
Amelio vil bli erstattet som administrerende direktør av Yang Yuanqing, Lenovos leder.