Rapport: Bedrifter Bruk Word Ut Of Habit, Ikke Nødvendighet

Bedrifter kan bruke Microsoft Word til ordbehandling utenom vane, snarere enn nødvendighet, og begynner å vurdere andre alternativer, ettersom nettet har endret måten folk oppretter og deler dokumenter, ifølge en Forrester Research-rapport.

Rapporten, "Breaking Up, er vanskelig å gjøre: Microsoft Word Love Story", av analytiker Sheri McLeish, foreslår at bedrifter fortsatt kan bruke Word fordi det er kjent for brukerne, eller fordi de har en eldre investering i søknaden, ikke fordi det er det beste alternativet.

"Siden Word har blitt så forankret i bedriften de siste 25 årene, kan organisasjoner ikke lett bevege seg av det," skrev hun. "Så til tross for støyen som er gjort av de nye nettbaserte authoringverktøyene, hvorav de fleste er gratis for et begrenset antall brukere, har de hittil ikke klart å realisere bedriftens adopsjon."

[Videre lesing: Din nye PC trenger disse 15 gratis, gode programmene]

Men disse andre alternativene som nå er tilgjengelige i markedet, inkludert web-hostede applikasjoner fra Google, Adobe Systems og Zoho, for å nevne noen, gjør deling av dokumenter og nettverkssamarbeid mer intuitivt og lettere for brukere, og er mer kostnadseffektive, skrev hun.

De får traksjon blant små og mellomstore bedrifter der Microsoft ikke konkurrerer så effektivt med Office-pakken, sa McLeish fredag ​​i et intervju om rapporten.

"Microsoft Office har vært en cash cow for dem i mange år," sa hun. "Men hva folk finner er at de er i tvil om investeringen. Det er relativt høyt ved siden av noen andre alternativer på markedet."

Kanskje å svare på dette presset, sa Microsoft denne uken det utvider funksjonene i Office Live Workspace online dokumentdeling og lagringsprogram for å tillate folk å opprette og redigere dokumenter på nettet. Tidligere måtte folk bruke desktopversjonen av Office til å lage dokumenter som deretter kunne bli lagt ut og merket gjennom Office Live Workspace.

Microsofts flytting peker til en annen grunn. Google Dokumenter, Adobe Acrobat.com og Zoho Writer-applikasjoner oppnår trekk med noen bedrifter. Webens utvikling som en plattform som bedrifter kan drive sine virksomheter på, har endret spillet for hvordan folk lager, lagrer og deler tekstbehandlingsdokumenter, og samarbeidsbaserte, Web-baserte tekstbehandlingsprogrammer gjør disse nye metodene enklere, sier McLeish i rapporten.

"Lag av informasjonsarbeidere bruker ofte wikier i stedet for tidlige utkast til dokumenter som tidligere har blitt sirkulert til en gruppe via e-post eller lagt ut på et delt nettsted," sa hun. "Blogger omgår en dokumentvisning helt. Enterprise Web 2.0 kan ha nettopp kommet, men kan levere høy verdi, spesielt ved å kunne forbedre innholdet ved å knytte det til jevnaldrende og eksperter."

Mens bedrifter fortsatt har sikkerhet og integrasjonsproblemer som holder dem fra å dykke inn i å vedta programvare-as-a-service-modellen for dokumenter på hodet først, er denne trenden også et annet incitament for Microsoft til å utvikle Word og andre Office-applikasjoner for å forbli konkurransedyktige, ifølge McLeish.