Android

Seagate lanserer ny firmware for ødelagte harddisker

Seagate Hard Drive Data Recovery by Swapping Boards and Firmware

Seagate Hard Drive Data Recovery by Swapping Boards and Firmware
Anonim

Problemet medførte at enkelte stasjoner ble helt ubrukelige, mens andre brukere fant at de ikke kunne få tilgang til data på stasjonene. Den nye fastvaren vil ikke fikse stasjoner som har blitt uvirksom, sier selskapet.

Seagate tilbyr kunder med stasjoner som er ødelagte datagjenvinningstjenester fra dets i365-datterselskap. Data på stasjoner som ikke er ubrukelige er fortsatt på stasjonene og kan gjenopprettes, sier selskapet.

Seagate ga ut en ny firmware i fredags for Barracuda 7200.11-stasjonene, men oppgraderingen var også feil. Seagate trakk det på mandag, sa selskapets talsmann Ian D. O'Leary.

Det ble opprinnelig antatt at stasjoner i SV35-serien, som er designet for overvåkingsapplikasjoner, også ble rammet av problemene, men det ser nå ut til ikke å være tilfelle, sa O'Leary.

Seagate sa at det tror at det store flertallet av kundene som bruker stasjonene ikke har problemer. Men selskapet har ikke gitt ut tall om hvor mange av stasjonene som er solgt, og hvilken prosentandel som kan bli påvirket.

"Vi beklager ulempene som firmwareproblemene har forårsaket våre kunder", ifølge en uttalelse som ble utgitt på torsdag.