Android

Seagate å løse problemer for vanskelige harddisker snart

How a Hard Disk Drive Works

How a Hard Disk Drive Works
Anonim

Seagate vil utgjøre reparasjoner snart for feil firmware som forårsaker flere modeller av selskapets harddisker for å fryse, sa det onsdag.

Modellene på grunn av en reparasjon er Barracuda 7200.11, DiamondMax 22 og SV35, sier talsmann for selskapet ian D. O'Leary.

På fredag ​​sendte Seagate ny firmware til Barracuda ES.2, en annen modell som også er berørt av problemene.

Denne fastvaren vil imidlertid ikke reparere stasjoner som har blitt uvirksom eller "muret", "på grunn av feilen, sa O'Leary." Det første problemet var, under et meget spesifikt sett av omstendigheter, at stasjonen ville krasje eller murstein eller ikke, "sa han.

Seagate har ikke avslørt scenariet der stasjonene skulle bli bricked. O'Leary sa at det er fordi informasjonen er av høy teknisk art, selv om selskapet kan frigjøre mer informasjon senere onsdag om problemene, sier O'Leary.

Dataene på de berørte stasjonene som fortsatt fungerer, blir ikke slettet, men gjengitt utilgjengelig. Som et middel, tilbyr Seagate gratis datagjenopprettingstjenester til kundene gjennom sin i365 data recovery service.

"Det er usannsynlig at stasjonen din er berørt, og du ikke får tilgang til dataene dine, dataene ligger fortsatt på stasjonen og det er ingen Datatap knyttet til dette problemet, sier selskapet i en uttalelse.

Brukere klaget på Seagates onlineforum at noen driver fryser i rundt 30 sekunder under streaming av videooverføringer eller når du leser eller skriver filer med lave hastigheter.